Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế
Mới đây, vào ngày 14/06/2025, Viện Y dược học dân tộc TP.HCM đã phối hợp cùng Giảng viên Vân Anh Lê - Founder Học viện Phong thái PBI, tổ chức buổi tập huấn đầy ý nghĩa với chủ đề “Phong thái trong giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế khi gặp mặt và tiếp xúc với bệnh nhân”.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Giảng viên Vân Anh Lê – người truyền cảm hứng về giao tiếp nhân văn trong môi trường y tế

Tiếp nối thành công của buổi đào tạo “Kỹ năng giao tiếp và ứng xử” do Sở Y tế TP.HCM tổ chức, Ban Lãnh đạo Viện Y dược học dân tộc TP.HCM đã một lần nữa đặt trọn niềm tin vào Giảng viên Vân Anh Lê, mời chị tiếp tục sứ mệnh lan tỏa những giá trị cốt lõi về phong thái ứng xử, giao tiếp. Điều này thể hiện sự quan tâm của ngành y tế thành phố trong việc đưa phong thái ứng xử trở thành một phần không thể thiếu của chuyên môn.

Việc liên tục được các cơ quan y tế đầu ngành mời giảng dạy là minh chứng cho thấy uy tín và chuyên môn của Giảng viên Vân Anh Lê được các cơ quan y tế đầu ngành ghi nhận, khẳng định vai trò đối tác quan trọng trong nỗ lực chuẩn hóa phong thái cho đội ngũ y tế thành phố.

Chạm đến cảm xúc người bệnh bằng phong thái chuyên nghiệp

Phong thái giao tiếp trong lĩnh vực y tế trong không đơn thuần là kỹ năng, mà chính là một phần cốt lõi tạo nên sự tin tưởng, đồng cảm giữa nhân viên y tế và người bệnh. Buổi tập huấn mang lại nhiều điểm chạm cảm xúc đến từng nhân viên y tế, giúp các học viên có cái nhìn cởi mở hơn trong hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Không khí vui vẻ, thoải mái của các học viên khi tham gia buổi tập huấn

Bằng và phong cách giảng dạy gần gũi, Giảng viên Vân Anh Lê đã tận tình hướng dẫn học viên cách làm chủ biểu cảm, giọng nói, ánh mắt cũng như cách vận dụng ngôn ngữ cơ thể trong y tế. Đặc biệt, các bài tập thực hành được xây dựng bằng những tình huống thực tế tại bệnh viện giúp học viên vừa hiểu hơn về chính mình, vừa học được cách điều chỉnh cảm xúc để giao tiếp tốt hơn với bệnh nhân. Dưới sự hướng dẫn tận tâm của chị, nhiều học viên đã bày tỏ sự xúc động, khi lần đầu tiên được nhìn nhận lại hành vi ứng xử từ góc độ của người bệnh.

Chị Ánh, cán bộ công tác tại Viện hơn 5 năm, : “Cảm nhận riêng của tôi khi đến với lớp học của cô Vân Anh ngoài việc học thêm được kiến thức, tôi còn được truyền cảm hứng và năng lượng tích cực. Buổi học hôm nay thật sự giúp tôi cảm thấy bản thân trở nên tích cực hơn rất nhiều, đó là những thứ tôi muốn nhận được sau buổi học.”

Giảng viên Vân Anh Lê - Người khơi dậy phong thái ngành y

Đứng sau sự thành công của buổi tập huấn là Giảng viên Vân Anh Lê, một người phụ nữ bản lĩnh và đã có hơn 6 năm kinh nghiệm giảng dạy phong thái cho các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam. Chị hiện là nhà sáng lập và điều hành Học viện Phong thái PBI, một địa chỉ uy tín và tiên phong trong lĩnh vực đào tạo và phong thái cá nhân và doanh nghiệp.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Cán bộ y tế hoạt động tích cực được cấp giấy chứng nhận sau buổi học

Bên cạnh chuyên môn giảng dạy, chị còn đang đảm nhận chức vụ CEO tại Viện nha khoa thẩm mỹ Anh Dental với 3 chi nhánh tại TP.HCM và 1 chi nhánh Hà Nội. Hơn ai hết, chị là người hiểu rõ trong một ngành dịch vụ đặc thù như y tế, chuyên môn giỏi là điều kiện cần, nhưng phong thái chuyên nghiệp và sự tận tâm của đội ngũ mới chính là điều kiện đủ để giữ chân và chiếm trọn niềm tin của khách hàng

Phong thái là tài sản vô hình của người thành công

Trong thời đại số cũng như trí tuệ nhân tạo ngày càng phát triển, chính phong thái đã trở thành dấu ấn riêng của mỗi cá nhân. Đặc biệt trong ngành y, phong thái chính là một phần cốt lõi góp phần nâng tầm chất lượng dịch vụ y tế.

Buổi tập huấn tại Viện Y dược học TP.HCM là dấu ấn ý nghĩa trong công tác nỗ lực nâng cao chất lượng toàn ngành y, đồng thời là minh chứng rõ nét cho vai trò tiên phong của Giảng viên Vân Anh Lê. Qua đó, sự kiện một lần nữa cho thấy định hướng và sự đóng góp to lớn của Học viện Phong thái PBI trong việc phát triển và đào tạo phong thái tại Việt Nam.

Bạn đọc có thể kết nối với giảng viên Vân Anh Lê thông qua:

Trang cá nhân Giảng viên Vân Anh Lê: https://www.facebook.com/vananh.le.927543.

Fanpage Giảng viên Vân Anh Lê: https://www.facebook.com/profile.php?id=100068054857169.

Fanpage Học viện Phong thái PBI: https://www.facebook.com/tpbivietnam.

Group Cộng đồng Phong Thái Việt: https://www.facebook.com/groups/songdepdelamdep.

Website PBI Vietnam: https://tpbivietnam.com.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Hà Nội: Lên phương án cấm xe máy chạy xăng, dầu trên Vành đai 1 từ tháng 7/2026

Hà Nội: Lên phương án cấm xe máy chạy xăng, dầu trên Vành đai 1 từ tháng 7/2026

13-07-2025 17:35

Dự kiến, từ 1/7/2026 không còn mô tô, xe gắn máy sử dụng nhiên liệu hóa thạch lưu thông trong khu vực Vành đai 1 ở Hà Nội.

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
13 Tháng 07, 2025

Được mệnh danh là “Naples của Việt Nam”, Nha Trang thu hút du khách xứ sở kim chi nhờ bãi biển đẹp, khí hậu ôn hoà và chi phí phải chăng. Hơn thế nữa, thời gian bay ngắn cũng là điểm cộng lớn đối với người Hàn Quốc trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động.

Đọc thêm
Cựu Tổng Tư lệnh Zaluzhnyi tiết lộ 'đường sống' bất ngờ của Ukraine trước 'bão lửa' từ quân Nga

Cựu Tổng Tư lệnh Zaluzhnyi tiết lộ 'đường sống' bất ngờ của Ukraine trước 'bão lửa' từ quân Nga

13 Tháng 07, 2025

Một loại tên lửa "lỗi thời" của Mỹ có thể trở thành cứu tinh cho Ukraine, cựu Tổng Tư lệnh Ukraine Zaluzhnyi khẳng định.

AFF chú ý đặc biệt bộ đôi sao trẻ U23 Việt Nam

AFF chú ý đặc biệt bộ đôi sao trẻ U23 Việt Nam

13 Tháng 07, 2025

Trước thềm giải U23 Đông Nam Á, AFF chú ý đặc biệt tới hai cầu thủ của đội U23 Việt Nam.

Vì sao ngày càng nhiều người chọn cuộc sống độc thân?

Vì sao ngày càng nhiều người chọn cuộc sống độc thân?

12 Tháng 07, 2025

Ngày càng có nhiều người chủ động lựa chọn cuộc sống độc thân và hài lòng với tình trạng này.

Loạt sao Hoàng Anh Gia Lai đầu quân cho tân binh V-League

Loạt sao Hoàng Anh Gia Lai đầu quân cho tân binh V-League

12 Tháng 07, 2025

Đại gia mới nổi của bóng đá Việt Nam chiêu mộ một loạt ngôi sao của CLB Hoàng Anh Gia Lai.

Triệt xóa nhóm cho gần 700 người ở Đà Nẵng vay lãi nặng

Triệt xóa nhóm cho gần 700 người ở Đà Nẵng vay lãi nặng

12 Tháng 07, 2025

Từ đầu năm 2023 đến nay, nhóm người này cho hơn 660 người tại Đà Nẵng vay với tổng số tiền trên 20 tỷ đồng,...

Lãnh tụ Khamenei: Iran đã giáng một đòn mạnh vào nước Mỹ

Lãnh tụ Khamenei: Iran đã giáng một đòn mạnh vào nước Mỹ

12 Tháng 07, 2025

Vào ngày 23 tháng 6 năm 2025, Iran đã tấn công căn cứ quân sự Al Udeid của Hoa Kỳ tại Qatar.

Bộ ảnh cưới đẹp như cổ tích của Đình Tú - Ngọc Huyền khiến cộng đồng mạng chao đảo

Bộ ảnh cưới đẹp như cổ tích của Đình Tú - Ngọc Huyền khiến cộng đồng mạng chao đảo

12 Tháng 07, 2025

Diễn viên Ngọc Huyền vừa tung bộ ảnh cưới đẹp như cổ tích khiến cộng đồng mạng chao đảo. Cặp đôi nhận mưa lời khen...

Tạm dừng vận hành phà quân sự khu vực cầu phao Phong Châu

Tạm dừng vận hành phà quân sự khu vực cầu phao Phong Châu

12 Tháng 07, 2025

Tạm dừng vận hành phà quân sự (thay thế cầu phao Phong Châu) qua sông Hồng từ 5h sáng 12/7/2025 do mực nước lên cao...

Tạm giữ hình sự nhóm 'cò mồi' tại cổng bệnh viện phụ sản Trung ương

Tạm giữ hình sự nhóm 'cò mồi' tại cổng bệnh viện phụ sản Trung ương

12 Tháng 07, 2025

Sáng 12/7, CATP Hà Nội cho biết đang tạm giữ hình sự 3 đối tượng để điều tra về vi phạm quy định về khám,...

Iran ra 'tối hậu thư' cực rắn cho Mỹ, ép Washington phải bồi thường, xin lỗi, cam kết an ninh

Iran ra 'tối hậu thư' cực rắn cho Mỹ, ép Washington phải bồi thường, xin lỗi, cam kết an ninh

12 Tháng 07, 2025

Bộ trưởng Ngoại giao Iran Abbas Araghchi tuyên bố, Tehran sẵn sàng quay lại bàn đàm phán với Mỹ về chương trình hạt nhân, nhưng...

Vụ bánh mỳ 208.000 đồng bán tại sân bay Nội Bài: Cục Hàng không vào cuộc

Vụ bánh mỳ 208.000 đồng bán tại sân bay Nội Bài: Cục Hàng không vào cuộc

12 Tháng 07, 2025

Cục Hàng không Việt Nam giao Cảng vụ hàng không miền Bắc chủ trì, phối hợp với sân bay Nội Bài xác minh, làm rõ...

Mỹ nhân đẹp nhất Trung Quốc năm 2025 và cuộc sống độc thân, kín tiếng ở tuổi U40

Mỹ nhân đẹp nhất Trung Quốc năm 2025 và cuộc sống độc thân, kín tiếng ở tuổi U40

12 Tháng 07, 2025

Ở tuổi 38, Lưu Diệc Phi vẫn là "tượng đài nhan sắc", được bình chọn là mỹ nhân đẹp nhất làng điện ảnh Hoa ngữ...

Du học mất sức hút tại Trung Quốc

Du học mất sức hút tại Trung Quốc

12 Tháng 07, 2025

Trung Quốc, từng là thị trường tuyển sinh dồi dào của các trường đại học quốc tế, đang đối mặt với bước ngoặt lớn.

Thủ tướng nước thuộc NATO tuyên bố thẳng: Ukraine và EU 'đã thua'

Thủ tướng nước thuộc NATO tuyên bố thẳng: Ukraine và EU 'đã thua'

12 Tháng 07, 2025

Nhà lãnh đạo Hungary cho biết phương Tây đã theo đuổi một chiến lược thất bại ở Ukraine và đang thúc giục quay trở lại...

0.71737 sec| 2312.313 kb