Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế
Mới đây, vào ngày 14/06/2025, Viện Y dược học dân tộc TP.HCM đã phối hợp cùng Giảng viên Vân Anh Lê - Founder Học viện Phong thái PBI, tổ chức buổi tập huấn đầy ý nghĩa với chủ đề “Phong thái trong giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế khi gặp mặt và tiếp xúc với bệnh nhân”.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Giảng viên Vân Anh Lê – người truyền cảm hứng về giao tiếp nhân văn trong môi trường y tế

Tiếp nối thành công của buổi đào tạo “Kỹ năng giao tiếp và ứng xử” do Sở Y tế TP.HCM tổ chức, Ban Lãnh đạo Viện Y dược học dân tộc TP.HCM đã một lần nữa đặt trọn niềm tin vào Giảng viên Vân Anh Lê, mời chị tiếp tục sứ mệnh lan tỏa những giá trị cốt lõi về phong thái ứng xử, giao tiếp. Điều này thể hiện sự quan tâm của ngành y tế thành phố trong việc đưa phong thái ứng xử trở thành một phần không thể thiếu của chuyên môn.

Việc liên tục được các cơ quan y tế đầu ngành mời giảng dạy là minh chứng cho thấy uy tín và chuyên môn của Giảng viên Vân Anh Lê được các cơ quan y tế đầu ngành ghi nhận, khẳng định vai trò đối tác quan trọng trong nỗ lực chuẩn hóa phong thái cho đội ngũ y tế thành phố.

Chạm đến cảm xúc người bệnh bằng phong thái chuyên nghiệp

Phong thái giao tiếp trong lĩnh vực y tế trong không đơn thuần là kỹ năng, mà chính là một phần cốt lõi tạo nên sự tin tưởng, đồng cảm giữa nhân viên y tế và người bệnh. Buổi tập huấn mang lại nhiều điểm chạm cảm xúc đến từng nhân viên y tế, giúp các học viên có cái nhìn cởi mở hơn trong hành trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Không khí vui vẻ, thoải mái của các học viên khi tham gia buổi tập huấn

Bằng và phong cách giảng dạy gần gũi, Giảng viên Vân Anh Lê đã tận tình hướng dẫn học viên cách làm chủ biểu cảm, giọng nói, ánh mắt cũng như cách vận dụng ngôn ngữ cơ thể trong y tế. Đặc biệt, các bài tập thực hành được xây dựng bằng những tình huống thực tế tại bệnh viện giúp học viên vừa hiểu hơn về chính mình, vừa học được cách điều chỉnh cảm xúc để giao tiếp tốt hơn với bệnh nhân. Dưới sự hướng dẫn tận tâm của chị, nhiều học viên đã bày tỏ sự xúc động, khi lần đầu tiên được nhìn nhận lại hành vi ứng xử từ góc độ của người bệnh.

Chị Ánh, cán bộ công tác tại Viện hơn 5 năm, : “Cảm nhận riêng của tôi khi đến với lớp học của cô Vân Anh ngoài việc học thêm được kiến thức, tôi còn được truyền cảm hứng và năng lượng tích cực. Buổi học hôm nay thật sự giúp tôi cảm thấy bản thân trở nên tích cực hơn rất nhiều, đó là những thứ tôi muốn nhận được sau buổi học.”

Giảng viên Vân Anh Lê - Người khơi dậy phong thái ngành y

Đứng sau sự thành công của buổi tập huấn là Giảng viên Vân Anh Lê, một người phụ nữ bản lĩnh và đã có hơn 6 năm kinh nghiệm giảng dạy phong thái cho các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam. Chị hiện là nhà sáng lập và điều hành Học viện Phong thái PBI, một địa chỉ uy tín và tiên phong trong lĩnh vực đào tạo và phong thái cá nhân và doanh nghiệp.

Đào tạo phong thái giao tiếp, ứng xử cho nhân viên y tế

Cán bộ y tế hoạt động tích cực được cấp giấy chứng nhận sau buổi học

Bên cạnh chuyên môn giảng dạy, chị còn đang đảm nhận chức vụ CEO tại Viện nha khoa thẩm mỹ Anh Dental với 3 chi nhánh tại TP.HCM và 1 chi nhánh Hà Nội. Hơn ai hết, chị là người hiểu rõ trong một ngành dịch vụ đặc thù như y tế, chuyên môn giỏi là điều kiện cần, nhưng phong thái chuyên nghiệp và sự tận tâm của đội ngũ mới chính là điều kiện đủ để giữ chân và chiếm trọn niềm tin của khách hàng

Phong thái là tài sản vô hình của người thành công

Trong thời đại số cũng như trí tuệ nhân tạo ngày càng phát triển, chính phong thái đã trở thành dấu ấn riêng của mỗi cá nhân. Đặc biệt trong ngành y, phong thái chính là một phần cốt lõi góp phần nâng tầm chất lượng dịch vụ y tế.

Buổi tập huấn tại Viện Y dược học TP.HCM là dấu ấn ý nghĩa trong công tác nỗ lực nâng cao chất lượng toàn ngành y, đồng thời là minh chứng rõ nét cho vai trò tiên phong của Giảng viên Vân Anh Lê. Qua đó, sự kiện một lần nữa cho thấy định hướng và sự đóng góp to lớn của Học viện Phong thái PBI trong việc phát triển và đào tạo phong thái tại Việt Nam.

Bạn đọc có thể kết nối với giảng viên Vân Anh Lê thông qua:

Trang cá nhân Giảng viên Vân Anh Lê: https://www.facebook.com/vananh.le.927543.

Fanpage Giảng viên Vân Anh Lê: https://www.facebook.com/profile.php?id=100068054857169.

Fanpage Học viện Phong thái PBI: https://www.facebook.com/tpbivietnam.

Group Cộng đồng Phong Thái Việt: https://www.facebook.com/groups/songdepdelamdep.

Website PBI Vietnam: https://tpbivietnam.com.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Cách chăm sóc bé bị sổ mũi: Lời khuyên từ bác sĩ

Cách chăm sóc bé bị sổ mũi: Lời khuyên từ bác sĩ

08-10-2025 16:56

Khi bé bị sổ mũi, nhiều phụ huynh thường lo lắng và xử trí chưa phù hợp. Một vài gợi ý đơn giản có thể giúp bé nhanh hồi phục và phòng ngừa biến chứng.

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Hà Nội: Vẫn còn 21 điểm ngập úng do hoàn lưu bão số 11
08 Tháng 10, 2025

Ban Duy tu các công trình hạ tầng giao thông cho biết, sáng 8/10 Hà Nội còn 21 điểm ngập úng, trong đó 12 vị trí trên 30 cm, và 9 điểm ngập từ 10 - 30 cm.

Đọc thêm
Rõ lý do AFC chưa xử thua Malaysia

Rõ lý do AFC chưa xử thua Malaysia

08 Tháng 10, 2025

Liên đoàn bóng đá châu Á cho biết, sẽ đưa ra các án phạt với bóng đá Malaysia sau khi thỏa mãn một loạt các...

Điểm danh loạt vai diễn để đời của 'nữ thần Kpop' YoonA

Điểm danh loạt vai diễn để đời của 'nữ thần Kpop' YoonA

08 Tháng 10, 2025

Dưới đây là loạt vai diễn đáng nhớ nhất của ‘nữ thần Kpop’ YoonA, làm nổi bật sự đa năng ấn tượng của cô trên...

Nguy cơ nhiễm ký sinh trùng khi ăn gỏi cá, thịt sống

Nguy cơ nhiễm ký sinh trùng khi ăn gỏi cá, thịt sống

08 Tháng 10, 2025

Chuyên gia y tế cảnh báo, thói quen ăn gỏi cá, thịt sống của nhiều người làm gia tăng nguy cơ nhiễm nhiều loại ký...

Công an TP Hà Nội làm việc với Shark Bình liên quan đơn tố giác

Công an TP Hà Nội làm việc với Shark Bình liên quan đơn tố giác

08 Tháng 10, 2025

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã mời ông Nguyễn Hòa Bình (tức Shark Bình, Chủ tịch Tập đoàn NextTech...

Chủ động trước Kỳ thi tốt nghiệp THPT trên máy tính

Chủ động trước Kỳ thi tốt nghiệp THPT trên máy tính

08 Tháng 10, 2025

Các nhà trường lường trước khó khăn, chủ động chuẩn bị để sẵn sàng thí điểm tổ chức thi tốt nghiệp THPT trên máy tính....

NATO sẽ tan rã nếu Mỹ rút khỏi khối?

NATO sẽ tan rã nếu Mỹ rút khỏi khối?

08 Tháng 10, 2025

Cựu Tổng thư ký NATO Jens Stoltenberg tiết lộ rằng, Tổng thống Mỹ Donald Trump đã đe dọa rút khỏi NATO, điều sẽ đẩy khối...

FIFA công bố bằng chứng chi tiết quy kết gian lận bóng đá Malaysia

FIFA công bố bằng chứng chi tiết quy kết gian lận bóng đá Malaysia

07 Tháng 10, 2025

FIFA công bố biên bản kỷ luật dài 19 trang với đầy đủ bằng chứng cáo buộc Liên đoàn Bóng đá Malaysia (FAM) và 7...

Jennie (BLACKPINK) xuất hiện ấn tượng, diện trang phục như 'đồ ngủ' đi sự kiện

Jennie (BLACKPINK) xuất hiện ấn tượng, diện trang phục như 'đồ ngủ' đi sự kiện

07 Tháng 10, 2025

Jennie diện trên mình bộ trang phục táo bạo lấy cảm hứng từ nội y, một sự phá cách hoàn toàn so với phong cách...

Quân đội Ukraine đã biến thành ‘Dân quân NATO’

Quân đội Ukraine đã biến thành ‘Dân quân NATO’

07 Tháng 10, 2025

Nhà khoa học chính trị Nga Semyon Uralov nhận định rằng, Lực lượng vũ trang Ukraine được cấp phát súng đạn đã trở thành ‘Lực...

Cảnh sát xuất hiện tại tòa nhà có trụ sở Công ty của Shark Bình

Cảnh sát xuất hiện tại tòa nhà có trụ sở Công ty của Shark Bình

07 Tháng 10, 2025

Cảnh sát với nhiều lực lượng đã xuất hiện tại tòa nhà số 18 Tam Trinh, Hà Nội, nơi có trụ sở Tập đoàn NextTech...

Nữ sinh Hà Tĩnh truyền cảm hứng sống đẹp và học giỏi từ tình yêu lịch sử

Nữ sinh Hà Tĩnh truyền cảm hứng sống đẹp và học giỏi từ tình yêu lịch sử

07 Tháng 10, 2025

Đam mê bộ môn Lịch sử, năng động trong công tác Đoàn và nhiệt huyết với hoạt động thiện nguyện, Nguyễn Thị Hằng, học sinh...

Giải pháp ứng dụng AI trong điều hành, quản lý cơ sở giáo dục đại học

Giải pháp ứng dụng AI trong điều hành, quản lý cơ sở giáo dục đại học

07 Tháng 10, 2025

Sự phát triển của các mô hình và công cụ AI là tiền đề để thay đổi cách thức, mô hình quản lý trong các...

Khách quốc tế đến Việt Nam vượt 15 triệu lượt sau 9 tháng

Khách quốc tế đến Việt Nam vượt 15 triệu lượt sau 9 tháng

07 Tháng 10, 2025

9 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đón hơn 15,4 triệu lượt khách quốc tế, góp phần đưa doanh thu du lịch lữ hành đạt...

Phía ca sĩ Jack thông báo đã

Phía ca sĩ Jack thông báo đã "hoàn tất việc nộp phạt"

07 Tháng 10, 2025

Phía ca sĩ Jack cho biết đã phối hợp, tuân thủ việc nộp phạt do "nội dung buổi họp báo có một phần chưa đúng...

1.31386 sec| 2316.313 kb