Ứng dụng AI vào truyền thông tuyển sinh

Ứng dụng AI vào truyền thông tuyển sinh
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thúc đẩy sự chuyển đổi từ mô hình truyền thông và giáo dục tuyến tính truyền thống sang trải nghiệm tương tác đa chiều.

Ứng dụng AI vào truyền thông tuyển sinh

Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng ứng dụng AI trong đăng tải truyền thông tuyển sinh trên fanpage của trường. Ảnh: NTCC

Các trường đại học đã sử dụng AI để đưa thông tin đến nhóm thí sinh mục tiêu nhằm mở rộng nguồn tuyển sinh.

“Luồng gió mới”

Ông Nguyễn Văn Triều - Giám đốc Trung tâm Học liệu và truyền thông, Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng cho biết, đơn vị tận dụng các công cụ thiết kế như Canva để tạo nội dung trực quan hấp dẫn và CapCut Pro biên tập video phục vụ truyền thông trên mạng .

Ngoài ra, trường triển khai hệ thống trả lời tự động trên fanpage, hỗ trợ giải đáp nhanh các thắc mắc về thông tin tuyển sinh. Trong giai đoạn tuyển sinh năm 2024, Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng đã sử dụng các công cụ này để tối ưu hóa nội dung truyền thông trên , giúp tiếp cận đúng đối tượng và nâng cao hiệu quả tuyển sinh.

“Theo số liệu so sánh sau khi sử dụng công cụ AI như Canva AI, Capcut…, đội ngũ truyền thông tăng 40% số lượng sản phẩm như video tuyển sinh và bài đăng mạng xã hội khoảng từ tháng 6/2024 đến hiện tại, đồng thời giảm 30% thời gian thiết kế, dựng video.

Các công cụ AI giúp tối ưu hóa quy trình sáng tạo, nâng cao tính chuyên nghiệp của nội dung. Nhà trường định hướng tích hợp chatbot AI và phân tích dữ liệu trong tương lai để cá nhân hóa thông điệp, dự kiến tăng 20% tỷ lệ tương tác với học sinh, sinh viên, đảm bảo sử dụng AI minh bạch và có đạo đức”, ông Triều thông tin.

Theo đánh giá của bộ phận truyền thông Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng, các phương thức truyền thông truyền thống mặc dù tạo sự gắn kết trực tiếp giữa người với người, song lại bộc lộ nhiều hạn chế về quy mô và hiệu quả. Hoạt động tuyển sinh trước đây phụ thuộc nhiều vào tờ rơi, áp phích và sự kiện trực tiếp, khó nhắm trúng đối tượng và tốn kém nguồn lực.

Việc thiếu các công cụ tự động hóa khiến khối lượng công việc thủ công cho cán bộ, giảng viên rất lớn, dễ xảy ra chậm trễ hoặc sai sót. Chẳng hạn, trả lời hàng trăm câu hỏi lặp lại từ sinh viên mỗi ngày là gánh nặng cho bộ phận hỗ trợ. Mức độ tương tác với nội dung truyền thống cũng hạn chế do thiếu tính cá nhân hóa: Thông báo chung chung ít thu hút sự chú ý của người nhận. Tất cả hạn chế này đặt ra nhu cầu chuyển đổi phương thức truyền thông, mở đường cho các giải pháp số hóa và AI trong giai đoạn sau.

Bộ phận truyền thông Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng cũng sử dụng AI để phân tích dữ liệu mạng xã hội, đo lường hiệu quả các bài đăng và tối ưu thời điểm đăng nội dung. Nhờ AI, nhà trường có thể theo dõi xu hướng thảo luận của sinh viên, cựu sinh viên trên mạng xã hội và kịp thời điều chỉnh thông điệp truyền thông.

Cô Lê Vân Trúc Ly - giảng viên Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng nhận xét, việc triển khai các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội của nhiều cơ sở giáo dục đại học vẫn mang tính và thiếu đánh giá định lượng, đặc biệt từ góc nhìn của sinh viên - những người trực tiếp tiếp nhận, xử lý và ra quyết định dựa trên thông tin được cung cấp.

Mặt khác, sự hài lòng của sinh viên đối với thông tin tuyển sinh không đơn thuần phản ánh mức độ chấp nhận thông tin, mà còn cho thấy mức độ hiệu quả trong việc nhà trường đáp ứng kỳ vọng, hỗ trợ ra quyết định và xây dựng niềm tin học thuật.

Ứng dụng AI vào truyền thông tuyển sinh

Khu check-in đón tân sinh viên Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng nhập học là một trong những yếu tố đáp ứng nhu cầu trải nghiệm và của sinh viên trên mạng xã hội. Ảnh: NTCC

Tối ưu hóa trải nghiệm

Để xác định đối tượng tuyển sinh mục tiêu của ngành công nghệ giáo dục,Viện Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Bách khoa Hà Nội đã thay đổi chiến thuật truyền thông tuyển sinh, phân tích dữ liệu thông tin sinh viên trúng tuyển các năm trước.

Từ kết quả phân tích, Viện xác định đối tượng mục tiêu cho hoạt động tiếp cận thông tin liên quan đến tuyển sinh bao gồm: Học sinh tuổi từ 17 - 20, có sở thích công nghệ, game, quan tâm đến giáo dục, ở các thành phố lớn, các huyện thị trung tâm; phụ huynh học sinh ở độ tuổi 40 - 55.

Ngoài ra còn có giáo viên THPT ở các trường mà nhóm học sinh mục tiêu đang học. Cùng với tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, khai thác và tận dụng nội dung cho người dùng tạo nên, đã tăng độ phủ thông tin của trang fanpage gấp nhiều lần so với cách đăng tải truyền thống trước đây.

Hướng tới mục tiêu cá nhân hóa phản hồi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng đã ứng dụng AI trong truyền thông tuyển sinh. Cô Lê Vân Trúc Ly nhận xét: “Các nền tảng truyền thông xã hội như đã và đang được các cơ sở giáo dục đại học sử dụng rộng rãi như kênh truyền thông tuyển sinh chủ lực. Nhiều nghiên cứu cho thấy Facebook không chỉ đóng vai trò như kênh thông tin mà còn là không gian định hình cộng đồng, củng cố cảm nhận xã hội và thúc đẩy hành vi chọn trường”.

Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng đã tiến hành khảo sát bằng bảng hỏi với 463 sinh viên năm thứ nhất chính quy đang theo học tại trường. Đây là những đối tượng có trải nghiệm về thông tin tuyển sinh qua kênh fanpage của trường. Theo đó, có hơn 70% sinh viên truy cập mạng trên 3 giờ mỗi ngày, với nhóm sử dụng từ 3 đến dưới 5 giờ chiếm 44,4%, và từ 5 đến dưới 7 giờ là 29,6%, chỉ 11,3% sử dụng dưới 3 giờ mỗi ngày.

Cô Trúc Ly phân tích: “Những con số này cho thấy mức độ gắn bó cao với môi trường số của các công dân số bản địa - yếu tố thuận lợi cho việc triển khai các chiến dịch truyền thông tuyển sinh trên nền tảng mạng xã hội với tần suất và nội dung phong phú”.

phân tích bảng hỏi cũng cho thấy, trong bối cảnh truyền thông số, sự hài lòng của sinh viên không chỉ đến từ nội dung đúng và đủ, mà quan trọng hơn là cảm nhận về sự tham gia, chia sẻ và gắn kết cộng đồng, những yếu tố được xác định là động lực cốt lõi trong hành vi sử dụng mạng xã hội.

Bà Nguyễn Thị Phương Trang - Khoa Báo chí và Truyền thông, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh nhận xét rằng trên các fanpage, trường đại học còn tận dụng ngôn ngữ , từ vựng mạng xã hội và “trend” phổ biến trong giới trẻ để tạo dựng hình ảnh thân thiện, năng động và gần gũi.

Trên fanpage, không khó để bắt gặp các từ mượn từ tiếng Anh được sử dụng tự nhiên như: Livestream, check-in, chill, S.O.S, ship, kick-off, so cute, coming soon… Cùng đó là những câu nói, cụm từ lan truyền rộng rãi từ các nền tảng như TikTok, Facebook, thường mang sắc thái hài hước, sáng tạo, nhằm kết nối tốt hơn với nhóm công chúng mục tiêu.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
B Ray có gì để tuyên bố sẽ là quán quân Anh trai say hi mùa 2?
12 Tháng 10, 2025

Hơn một lần B Ray nói, nam rapper đến với "Anh trai say hi" mùa 2 là để trở thành quán quân.

Đọc thêm
Cao tốc Hà Nội - Thái Nguyên: Nước rút, các phương tiện lưu thông bình thường

Cao tốc Hà Nội - Thái Nguyên: Nước rút, các phương tiện lưu thông bình thường

11 Tháng 10, 2025

Sáng ngày 11/10, Cục Đường bộ Việt Nam thông tin về tình hình ngập nước trên cao tốc Hà Nội- Thái Nguyên, các phương tiện...

Vì sao tái đấu ĐT Nepal trên sân Thống Nhất, ĐT Việt Nam được tính là... đội khách?

Vì sao tái đấu ĐT Nepal trên sân Thống Nhất, ĐT Việt Nam được tính là... đội khách?

11 Tháng 10, 2025

Dù được chơi trên sân nhà Thống Nhất, ĐT Việt Nam vẫn được tính là đội khách trong trận lượt về gặp ĐT Nepal ở...

Ông Trump đe dọa hủy cuộc gặp với Chủ tịch Tập Cận Bình

Ông Trump đe dọa hủy cuộc gặp với Chủ tịch Tập Cận Bình

11 Tháng 10, 2025

Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích Bắc Kinh vì hạn chế xuất khẩu đất hiếm và tuyên bố sẽ đáp trả bằng thuế quan....

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý tiết lộ hành động trong đêm của Trấn Thành khiến cô nể phục

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý tiết lộ hành động trong đêm của Trấn Thành khiến cô nể phục

11 Tháng 10, 2025

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý chia sẻ những kỷ niệm xúc động sau cuộc trò chuyện kéo dài 2 tiếng đồng hồ với...

Nga bị Trung Quốc từ chối công nghệ quan trọng

Nga bị Trung Quốc từ chối công nghệ quan trọng

11 Tháng 10, 2025

Trung Quốc đã hạn chế xuất khẩu máy công cụ chính xác tầm trung sang Nga, một động thái rõ ràng nhằm thực hiện lệnh...

Hoa hậu Lương Thùy Linh bức xúc lên tiếng, cảnh báo chiêu trò mạo danh hình ảnh

Hoa hậu Lương Thùy Linh bức xúc lên tiếng, cảnh báo chiêu trò mạo danh hình ảnh

10 Tháng 10, 2025

Hoa hậu Lương Thùy Linh đã bức xúc lên tiếng sau khi hình ảnh và tên tuổi của cô bị sử dụng cho mục đích...

Mưa lũ, gia tăng bệnh nhân mắc sốt xuất huyết biến chứng nguy kịch

Mưa lũ, gia tăng bệnh nhân mắc sốt xuất huyết biến chứng nguy kịch

10 Tháng 10, 2025

Mưa bão và ngập úng tại nhiều địa phương miền Bắc làm tăng nguy cơ bùng phát dịch sốt xuất huyết cùng nhiều dịch bệnh...

Ăn tối miễn phí, cà phê 0 đồng và “luật chơi” ở đô thị lớn

Ăn tối miễn phí, cà phê 0 đồng và “luật chơi” ở đô thị lớn

10 Tháng 10, 2025

Nhiều cô gái trẻ tại Mỹ đang tận dụng các ứng dụng hẹn hò không phải để tìm kiếm tình yêu, mà để có những...

Cảnh báo ngập úng trên cao tốc hướng đi Hà Nội - Thái Nguyên

Cảnh báo ngập úng trên cao tốc hướng đi Hà Nội - Thái Nguyên

10 Tháng 10, 2025

Hiện cơ quan chức năng đang khảo sát các tuyến đường không bị ngập để có phương án hướng dẫn phân luồng từ xa cho...

Ông Trump gây sốc khi đề xuất loại Tây Ban Nha khỏi NATO

Ông Trump gây sốc khi đề xuất loại Tây Ban Nha khỏi NATO

10 Tháng 10, 2025

Sau Hungary, thêm một quốc gia châu Âu nữa đối diện với lời chỉ trích và nguy cơ bị loại khỏi NATO.

Giá USD hôm nay 10/10: Thị trường tự do áp sát 27.000 đồng/USD

Giá USD hôm nay 10/10: Thị trường tự do áp sát 27.000 đồng/USD

10 Tháng 10, 2025

Giá USD hôm nay 10/10 tại thị trường tự do tiếp đà tăng mạnh, ghi nhận ở mức 26.840 -26.925 đồng/USD, tăng lần lượt 29...

Triệt phá đường dây mua bán trái phép 'bánh, kẹo cần sa' trên không gian mạng

Triệt phá đường dây mua bán trái phép 'bánh, kẹo cần sa' trên không gian mạng

10 Tháng 10, 2025

Ngày 10/10, Công an tỉnh Tuyên Quang thông tin triệt phá đường dây mua bán trái phép chất ma túy số lượng lớn trên không...

Myra Trần không được bất kỳ HLV nào chọn

Myra Trần không được bất kỳ HLV nào chọn

10 Tháng 10, 2025

Myra Trần xác nhận cô vừa tham gia vòng giấu mặt của The Voice Mỹ. Song cô không được HLV nào bấm chọn.

Nhà diva Mỹ Linh bị hư hỏng nặng sau mưa lũ kéo dài

Nhà diva Mỹ Linh bị hư hỏng nặng sau mưa lũ kéo dài

10 Tháng 10, 2025

Mưa lớn những ngày qua đã khiến nhà diva Mỹ Linh bị ảnh hưởng nghiêm trọng, dẫn tới hư hỏng nặng.

1.39247 sec| 2313.227 kb