Ông Nguyễn Hoàng Tùng, Giám đốc Bến xe Giáp Bát ban hành văn bản phúc đáp Báo điện tử Dân Việt khẳng định sẽ xử lý nghiêm những người vi phạm nội quy, đồng thời kiểm tra, giám sát chặt chẽ nhằm phát hiện vi phạm, xử lý kỷ luật theo đúng quy chế của Bến xe.
Hai nhân viên thu tiền trái quy định tại Bến xe Giáp Bát sáng ngày 14/10/2023. Ảnh cắt từ video: Văn Hoàng
Liên quan đến nội dung phản ánh về việc có một số hành khách không qua quầy mua vé những vẫn qua được cửa soát vé và một số nhân viên bảo vệ của bến xe có hành vi vi phạm nội quy, quy định trong quá trình thu tiền, bán vé cho xe chở hàng vào bến…
Bến xe Giáp Bát cam kết sẽ tiếp tục tuyên truyền, quán triệt, yêu cầu các doanh nghiệp vận tải nhanh chóng hoàn thiện hệ thống bán vé điện tử, thực hiện nghiêm các quy định về nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước. Đồng thời, bến xe sẽ tăng cường kiểm soát và xem xét từ chối phục vụ đối với những nhà xe, đơn vị không chấp hành.
Hai nhân viên nữ trực tại cửa kiểm soát vé số 1 của Bến xe Giáp Bát không kiểm soát vé mà chỉ mở cửa cho khách vô tư vào bến xe. Ảnh cắt từ video: Văn Hoàng
Đối với nội dung có nhân viên thu tiền xe ô tô, xe máy vào bến xe chuyển phát hàng hóa nhưng không xuất vé cho hành khách, ông Nguyễn Hoàng Tùng, Giám đốc Bến xe Giáp Bát cho biết: "Trong nội quy, quy định của Bến xe Giáp Bát đã quy định rõ, nghiêm cấm tất cả các hành vi vòi vĩnh, chèn ép, thu tiền trái quy định của khách. Bến xe cũng thường xuyên tuyên truyền, giáo dục và kiểm tra giám sát việc thực hiện và xử lý nghiêm khắc đối với những cá nhân cố tình vi phạm".
"Đối với những nội dung Báo Dân Việt phản ánh, ngay trong chiều ngày 19/10/2023, Bến xe Giáp Bát đã triệu tập họp khẩn các Tổ sản xuất và bước đầu đã ra Quyết định tạm đình chỉ công tác từ ngày 20/10/2023 đối với những cá nhân có liên quan trong bài báo để tiếp tục xác minh, làm rõ hành vi vi phạm (nếu có)" - ông Tùng cho biết thêm.
Giám đốc Bến xe Giáp Bát khẳng định: "Khi phát hiện dấu hiệu vi phạm nội quy, quy định của những cá nhân liên quan, Bến xe Giáp Bát sẽ thực hiện xử lý nghiêm theo đúng quy định, tuyệt đối không bao che, dung túng đối với các cá nhân vi phạm, tiếp tục triển khai thêm các biện pháp kiểm tra, giám sát chặt chẽ để ngăn chặn, phòng ngừa cũng như kịp thời phát hiện những cá nhân vi phạm để xử lý kỷ luật theo đúng quy chế".
Sáng 19/10, Báo Điện tử Dân Việt đã đăng tải bài viết "Thu phí không cần vé, chiêu trò đút tiền vào túi riêng ở Bến xe Giáp Bát" kèm video clip "Cảnh thu phí sai quy định của nhân viên Bến xe Giáp Bát".
Nội dung các bài viết và video phản ánh tài xế vào Bến xe Giáp Bát đưa tiền cho những nhân viên bảo vệ mà không phải mua vé theo quy định. Hành khách vào bến đi xe cũng không phải mua vé ở quầy, vô tư đi qua trạm kiểm soát vé.
Chiều cùng ngày, Giám đốc Công ty CP Bến xe Giáp Bát đã đến Báo Điện tử Dân Việt cung cấp thêm thông tin, cam kết sẽ xử lý nghiêm trường hợp vi phạm.
Bình luận
TVQuản trị viênQuản trị viên
Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm