Ứng dụng gọi xe công nghệ: Người Việt ngày càng ưa chuộng

Ứng dụng gọi xe công nghệ: Người Việt ngày càng ưa chuộng
Sự phát triển của công nghệ kéo theo gia tăng nhiều dịch vụ mới, trong đó có thị trường ứng dụng gọi xe công nghệ. Số liệu thống kê của một tổ chức nghiên cứu thị trường cho thấy, các ứng dụng gọi xe đã và đang trở thành một phần không thể thiếu trong mọi mặt đời sống của người dân Việt Nam.

Ứng dụng gọi xe công nghệ: Người Việt ngày càng ưa chuộng

Người mạnh tay chi cho ứng dụng gọi xe công nghệ.

Theo một nghiên cứu gần đây do nhóm chuyên gia người Việt của Rakuten Insight Global thực hiện, 66% người tham gia từng đặt ô tô và 67% từng gọi xe máy qua ứng dụng.

Dữ liệu khảo sát cũng cho thấy, phần lớn người dùng ứng dụng gọi xe tại Việt Nam sử dụng các dịch vụ này thường xuyên, với 77% đặt xe ô tô hoặc đặt xe máy ít nhất ba lần mỗi tháng. Con số này không có sự khác biệt đáng kể giữa các thành phố lớn và các khu vực khác, cho thấy sự phổ biến rộng rãi của ứng dụng gọi xe trên khắp các tỉnh, thành.

Việc sử dụng ứng dụng gọi xe cũng đang cho thấy nhu cầu rất đa dạng. 42% người được hỏi sử dụng gọi xe để đi đến các buổi tụ tập; 37% cho các chuyến đi ăn uống; 36% cho các chuyến đi đến trung tâm mua sắm; 33% để tham dự các sự kiện/bữa tiệc.

Thậm chí, ứng dụng gọi xe cũng phục vụ các nhu cầu đi lại hàng ngày một cách thường xuyên; với 32% người dùng sử dụng gọi xe để đi làm và 30% cho chuyến đi trở về nhà.

Thị trường các ứng dụng gọi xe tại Việt Nam cũng cho thấy cuộc cạnh tranh đang diễn ra vô cùng "khốc liệt" với sự hiện diện của các thương hiệu lớn.

Trong đó, Grab tiếp tục là thương hiệu được sử dụng thường xuyên nhất, với 55% người dùng ở các thành phố lớn và 54% ở các khu vực khác. Xanh SM đang nổi lên mạnh mẽ, được sử dụng bởi 32% tổng số người được hỏi, tỷ lệ sử dụng ở các thành phố lớn là 33%; tại các khu vực khác là 30%.

Ngoài ra, ứng dụng Be chiếm 9% thị phần; các thương hiệu khác chiếm thị phần nhỏ như: Mai Linh (2%), Vinasun (1%)...

Trong bối cảnh sự cạnh tranh ngày càng lớn, các yếu tố về chất lượng, khuyến mãi chi phí… đang tác động mạnh đến thị phần. Khảo sát cho thấy, Grab được ghi nhận có thế mạnh với mạng lưới tài xế rộng khắp và ứng dụng thân thiện với người dùng, đảm bảo khả năng sẵn sàng nhanh chóng (26%) và quy trình đặt xe đơn giản (17%), nhất là trong khung giờ cao điểm, khi trời mưa hoặc vào những thời điểm không thuận tiện.

Xanh SM được đánh giá cao về dịch vụ tài xế và vệ sinh, cung cấp các phương tiện sạch sẽ, mới, trở thành lựa chọn hàng đầu cho những hành khách ưu tiên sự thoải mái và sạch sẽ (16%).

Ứng dụng Be lại phụ thuộc rất nhiều vào các chương trình sâu để duy trì tính cạnh tranh về giá. Các ý kiến tham gia khảo sát đánh giá đây là ứng dụng có các ưu đãi khuyến mại tốt nhất (23%) và giá cả cạnh tranh (24%).

Dữ liệu về chi tiêu cho ứng dụng gọi xe tại Việt Nam cho thấy một khoảng cách đáng kể giữa các thành phố lớn với các khu vực đô thị khác. Dù vậy, điểm chung là người tiêu dùng sẵn lòng chi trả nhiều hơn cho sự tiện lợi.

Với việc gọi xe ô tô, mức chi trung bình là 245.450 đồng; chi tại các thành phố lớn là 252.101 đồng. Với xe máy, mức chi trung bình là 102.996 đồng; tại các thành phố lớn là 104.907 đồng, tại các thành phố khác là 94.880 đồng.

Các ứng dụng gọi xe không chỉ đơn thuần là phương tiện di chuyển, mà đã trở thành một phần thiết yếu trong hàng ngày từ đi làm, gặp gỡ bạn bè, ăn uống đến tham dự các sự kiện.

Grab hiện vẫn là lựa chọn phổ biến nhất, tiếp theo là Xanh SM và Be, cho thấy sự phân tầng rõ rệt trong hành vi tiêu dùng. Khi người dùng ngày càng ưu tiên khả năng tiếp cận trong giờ cao điểm và tính kinh tế, các thương hiệu buộc phải điều chỉnh chiến lược để giữ chân khách hàng trong một thị trường năng động, nhiều tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Bắt 3 đối tượng xả trộm gần 50m3 chất thải bể phốt xuống sông Tô Lịch, Hà Nội
24 Tháng 09, 2025

Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban Giám đốc Công an TP Hà Nội, Đội 3, Phòng Cảnh sát kinh tế đã nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ xả chất thải bể phốt xuống sông Tô Lịch.

Đọc thêm
Siêu bão Ragasa cách Quảng Ninh khoảng 650km

Siêu bão Ragasa cách Quảng Ninh khoảng 650km

24 Tháng 09, 2025

Sức gió mạnh nhất vùng gần tâm bão Ragasa mạnh cấp 15-16 (167-201km/h), giật trên cấp 17, cách Móng Cái (Quảng Ninh) khoảng 650km.

Công an bác bỏ thông tin 'bắt cóc trẻ em' trên đường đi học ở Hà Nội

Công an bác bỏ thông tin 'bắt cóc trẻ em' trên đường đi học ở Hà Nội

24 Tháng 09, 2025

Ngày 23/9, Công an phường Hà Đông đã làm rõ thông tin trên mạng xã hội, một học sinh suýt bị bắt cóc trên đường...

CLB Công An Hà Nội mất loạt trụ cột tại Cúp C1 Đông Nam Á

CLB Công An Hà Nội mất loạt trụ cột tại Cúp C1 Đông Nam Á

24 Tháng 09, 2025

CLB Công An Hà Nội nhận tổn thất lớn khi vắng Quang Hải, Việt Anh và Adou Minh vì chấn thương trước trận gặp Cebu...

Báo động tình trạng học sinh đi xe phân khối lớn

Báo động tình trạng học sinh đi xe phân khối lớn

24 Tháng 09, 2025

Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT), Công an TP Hà Nội vừa triển khai kiểm tra đột xuất nhiều bãi giữ xe trong và ngoài...

Dịch vụ cõng, bế phụ nữ leo núi ở Trung Quốc gây tranh cãi

Dịch vụ cõng, bế phụ nữ leo núi ở Trung Quốc gây tranh cãi

24 Tháng 09, 2025

Một số video ghi lại cảnh nam thanh niên cõng, bế hoặc massage cho khách nữ trên núi Nga Mi đã khiến dư luận Trung...

Lộ diện 8 nước châu Âu vẫn âm thầm làm ăn với Nga

Lộ diện 8 nước châu Âu vẫn âm thầm làm ăn với Nga

24 Tháng 09, 2025

Theo tờ The Guardian, người phát ngôn của Ủy ban châu Âu Anna-Kaisa Itkonen cho biết rằng 8 quốc gia thuộc Liên minh châu Âu...

Phản hồi chính thức của phía Sơn Tùng M-TP việc liên quan tới web cá độ

Phản hồi chính thức của phía Sơn Tùng M-TP việc liên quan tới web cá độ

24 Tháng 09, 2025

Trao đổi với Dân Việt, phía ca sĩ Sơn Tùng M-TP khẳng định không có bất kỳ thỏa thuận hay hợp tác nào với thương...

Tuyển Việt Nam đã có cách đánh bại Malaysia

Tuyển Việt Nam đã có cách đánh bại Malaysia

23 Tháng 09, 2025

Báo chí Indonesia cho rằng, tuyển Việt Nam có cơ hội 'phục hận' Malaysia với dàn cầu thủ nhập tịch chất lượng.

'Nữ hoàng ảnh lịch' vang bóng một thời mắc kẹt ở nước ngoài vì siêu bão Ragasa

'Nữ hoàng ảnh lịch' vang bóng một thời mắc kẹt ở nước ngoài vì siêu bão Ragasa

23 Tháng 09, 2025

Ngay sau khi đăng tải, bài viết của 'nữ hoàng ảnh lịch' Hiền Mai nhận về nhiều lời động viên, thăm hỏi từ người hâm...

Tổng thống Putin nói về Hiệp ước hạt nhân New START

Tổng thống Putin nói về Hiệp ước hạt nhân New START

23 Tháng 09, 2025

Tổng thống Nga Putin cho biết, Moscow sẵn sàng tuân thủ các giới hạn hạt nhân một cách đơn phương, song mong muốn Mỹ cũng...

Mỹ Tâm “chơi lớn” với 4 vạn khán giả

Mỹ Tâm “chơi lớn” với 4 vạn khán giả

23 Tháng 09, 2025

Ca sĩ Mỹ Tâm sẽ chơi lớn với live concert 4 vạn khán giả diễn ra tại Sân vận động Mỹ Đình (Hà Nội) vào...

Siêu bão Ragasa mạnh cấp 17, mỗi giờ đi được khoảng 20km và tiếp tục mạnh lên

Siêu bão Ragasa mạnh cấp 17, mỗi giờ đi được khoảng 20km và tiếp tục mạnh lên

23 Tháng 09, 2025

Sức gió mạnh nhất vùng gần tâm siêu bão Ragasa mạnh cấp 17 (202-221km/h), giật trên cấp 17, với tốc độ khoảng 20km/h.

Bức xúc cảnh nam thanh niên liên tục tấn công bạn gái trước quán bi-a ở Hà Nội

Bức xúc cảnh nam thanh niên liên tục tấn công bạn gái trước quán bi-a ở Hà Nội

23 Tháng 09, 2025

Công an phường Xuân Phương, Hà Nội, đang xác minh vụ một nam thanh niên nhiều lần đánh, đạp bạn gái trước cửa quán bi-a,...

Quả Bóng Vàng 2025: Ousmane Dembele là số 1?

Quả Bóng Vàng 2025: Ousmane Dembele là số 1?

23 Tháng 09, 2025

Gala trao giải Quả Bóng Vàng 2025 sẽ được tổ chức vào 2h45 ngày 23/9 (giờ Việt Nam) tại Paris (Pháp) và ở hạng mục...

0.73430 sec| 2299.93 kb