Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?
Sau 1 tháng trì hoãn thời điểm tắt sóng 2G vì những thiệt hại do cơn bão số 3 Yagi gây ra cho ngành viễn thông, hôm nay (16/10), các nhà mạng chính thức tắt sóng 2G.

Vậy các thuê bao sử dụng đời cũ công nghệ 2G hay còn gọi là điện thoại "cục gạch" phải làm gì để tiếp tục liên lạc?

Theo Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết 15/10 (từ 0h ngày 16/10), các nhà mạng sẽ chính thức dừng công nghệ 2G. Các thuê bao đang sử dụng thiết bị công nghệ 2G sẽ bị khóa hai chiều, không thể tiếp tục sử dụng.

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Chính thức tắt sóng 2G hết ngày hôm nay 16/10, những điên thoại 2G "cục gạch" đã bị chặn liên lạc. Ảnh: T.N

Các nhà mạng cho biết, đến sát thời điểm tắt sóng 2G còn khoảng 600.000 thuê bao di động đang sử dụng thiết bị 2G. Đối với thuê bao chưa chuyển đổi lên 4G, khi thực hiện cuộc gọi đầu tiên trong ngày sẽ có âm thông báo để khách hàng biết cần chuyển đổi sang máy 4G. Nhà mạng cũng hỗ trợ cú pháp nhắn tin miễn phí để khách hàng biết máy của mình có thuộc diện cần chuyển đổi từ 2G lên 4G hay không.

Theo quy định của các nhà mạng, đối với những sim không sử dụng trong vòng 2 tháng sẽ bị khóa tài khoản và thu hồi. Tuy nhiên để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi 2G lên 4G, ông Nguyễn Trọng Tính, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, Viettel sẽ đề xuất chính sách đặc biệt đối với thuê bao 2G còn lại để kéo dài thời gian cho khách hàng chuyển đổi. Viettel cũng tặng máy cho khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có , âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi. Mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất.

Ông Đỗ Mạnh Dũng, quyền Giám đốc Ban khách hàng cá nhân VNPT VinaPhone, cho biết nhà mạng này sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng tại các điểm bán cũng như trực tiếp tại nhà.

Đối với mạng Mobifone, từ hôm nay, nhà mạng sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng. Những thuê bao đã chuyển đổi từ feature phone lên smartphone, tự bỏ tiền mua máy sẽ được tặng gói cước. Vinaphone sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, tiếp tục hỗ trợ khách hàng tại các điểm giao dịch, cũng như trực tiếp tại nhà để khách hàng sử dụng dịch vụ.

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và truyền thông) cho biết, hết ngày 15/10, đối với các thuê bao bị khóa, các nhà mạng cần tiếp tục đảm bảo quyền lợi của người dùng. "Các doanh nghiệp phải có trách nhiệm duy trì số điện thoại, gói cước, chế độ chính sách với thuê bao cũ, người sử dụng có thể tiếp tục đến các điểm cung cấp dịch vụ hay thông qua số điện thoại để được hướng dẫn đầy đủ thông tin cho việc chuyển đổi". Ông Nhã cũng đề nghị, có thể có người dùng chưa nắm được thông tin hay chưa có cơ hội đổi máy với nhà mạng, do đó cơ quan truyền thông đồng hành với cơ quan nhà nước, doanh nghiệp viễn thông để truyền thông tới người sử dụng.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Khởi tố vụ án vô ý làm lộ bí mật nhà nước xảy ra trong kỳ thi tốt nghiệp THPT
01 Tháng 07, 2025

Ngày 1/7, theo Công an TP Hà Nội, cơ quan chức năng đã khởi tố vụ án vô ý làm lộ Bí mật nhà nước xảy ra trong kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025.

Đọc thêm
Hà Nội chuẩn bị công bố điểm thi vào lớp 10

Hà Nội chuẩn bị công bố điểm thi vào lớp 10

30 Tháng 06, 2025

Hội đồng chấm thi kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 THPT công lập năm học 2025-2026 của TP Hà Nội đang hoàn thiện các...

Hành trình từ chiếc xe lăn đến giảng đường quốc tế của chàng trai tật nguyền

Hành trình từ chiếc xe lăn đến giảng đường quốc tế của chàng trai tật nguyền

30 Tháng 06, 2025

Vượt qua nhiều giới hạn về thể chất lẫn tinh thần, Nguyễn Tuấn Anh viết tiếp giấc mơ học thuật và hoàn thành chương trình...

Anh có kế hoạch tấn công Ukraine từ hai phía

Anh có kế hoạch tấn công Ukraine từ hai phía

30 Tháng 06, 2025

Nhiều người Anh, cả cánh hữu và cánh tả, đang có xu hướng từ bỏ sự ủng hộ dành cho Ukraine, tờ Telegraph viết.

Tiến Nguyễn liên tục có động thái đặc biệt, team Quang Linh Vlogs quay trở lại?

Tiến Nguyễn liên tục có động thái đặc biệt, team Quang Linh Vlogs quay trở lại?

30 Tháng 06, 2025

Những động thái đặc biệt của Tiến Nguyễn người em thân thiết Quang Linh Vlogs nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng...

Mở thêm lối vào ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất để giảm kẹt xe đường Cộng Hòa

Mở thêm lối vào ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất để giảm kẹt xe đường Cộng Hòa

30 Tháng 06, 2025

Trước tình trạng kẹt xe nghiêm trọng tại khu vực quanh sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM đã triển khai phương án mở thêm đường...

"Sẽ không có sự nhượng bộ nào", Mỹ cảnh báo NATO về lá bài chủ chốt của Nga

30 Tháng 06, 2025

Những người phản đối Nga có thể đã quên mất quân bài chủ chốt của Nga dưới hình thức vũ khí hạt nhân trong nỗ...

Bắt tạm giam Kế toán trường học ở Phú Thọ chiếm đoạt tiền bảo hiểm y tế học sinh

Bắt tạm giam Kế toán trường học ở Phú Thọ chiếm đoạt tiền bảo hiểm y tế học sinh

30 Tháng 06, 2025

Công an tỉnh Phú Thọ khởi tố, bắt tạm giam Kế toán trường THCS Ngô Xá (huyện Cẩm Khê) chiếm đoạt tiền bảo hiểm y...

Vì sao “Squid Game 3” gây thất vọng toàn cầu?

Vì sao “Squid Game 3” gây thất vọng toàn cầu?

30 Tháng 06, 2025

Phần ba của loạt phim “Squid Game” ra mắt với kỳ vọng lớn từ khán giả, nhưng bị chê là thiếu kịch tính, nội dung...

Những thống kê 'khủng' về Messi và Ronaldo

Những thống kê 'khủng' về Messi và Ronaldo

29 Tháng 06, 2025

Dù đã lên hàng lão tướng, bộ đôi Messi và Ronaldo và liên tục khiến người hâm mộ ngỡ ngàng với phong độ ấn tượng...

Những cặp đôi nổi tiếng Hàn Quốc 'biến' tình yêu màn ảnh thành cuộc tình thực sự

Những cặp đôi nổi tiếng Hàn Quốc 'biến' tình yêu màn ảnh thành cuộc tình thực sự

29 Tháng 06, 2025

Dưới đây là một số ngôi sao phim truyền hình Hàn Quốc đã từng đóng chung với người yêu hiện tại của mình khiến người...

Sông Lam Nghệ An đón loạt tin vui về nhân sự

Sông Lam Nghệ An đón loạt tin vui về nhân sự

29 Tháng 06, 2025

Đội bóng xứ Nghệ gia hạn hợp đồng với một loạt nhân tố quan trọng hậu V-League 2024/25.

Phong toả tài sản Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Z Holding

Phong toả tài sản Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Z Holding

29 Tháng 06, 2025

Bộ Công an đề nghị Thanh Hóa cung cấp thông tin, tạm dừng giao dịch tài sản liên quan đến Phó Tổng Giám đốc Công...

Tân Hoa hậu Hà Trúc Linh: Không cố gắng trở thành ai đó, dám sống đúng với con người thật của mình

Tân Hoa hậu Hà Trúc Linh: Không cố gắng trở thành ai đó, dám sống đúng với con người thật của mình

28 Tháng 06, 2025

Hà Trúc Linh Hoa hậu Việt Nam 2024 tâm sự rằng, cô sẽ không cố gắng trở thành ai đó mà dám sống đúng...

Các CLB Argentina chơi xấu nhất vòng bảng FIFA Club World Cup 2025

Các CLB Argentina chơi xấu nhất vòng bảng FIFA Club World Cup 2025

28 Tháng 06, 2025

Thống kê cho thấy có một nửa số thẻ đỏ tại vòng bảng FIFA Club World Cup 2025 tới từ các CLB Argentina.

0.68105 sec| 2295.703 kb