Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?
Sau 1 tháng trì hoãn thời điểm tắt sóng 2G vì những thiệt hại do cơn bão số 3 Yagi gây ra cho ngành viễn thông, hôm nay (16/10), các nhà mạng chính thức tắt sóng 2G.

Vậy các thuê bao sử dụng đời cũ công nghệ 2G hay còn gọi là điện thoại "cục gạch" phải làm gì để tiếp tục liên lạc?

Theo Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết 15/10 (từ 0h ngày 16/10), các nhà mạng sẽ chính thức dừng công nghệ 2G. Các thuê bao đang sử dụng thiết bị công nghệ 2G sẽ bị khóa hai chiều, không thể tiếp tục sử dụng.

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Chính thức tắt sóng 2G hết ngày hôm nay 16/10, những điên thoại 2G "cục gạch" đã bị chặn liên lạc. Ảnh: T.N

Các nhà mạng cho biết, đến sát thời điểm tắt sóng 2G còn khoảng 600.000 thuê bao di động đang sử dụng thiết bị 2G. Đối với thuê bao chưa chuyển đổi lên 4G, khi thực hiện cuộc gọi đầu tiên trong ngày sẽ có âm thông báo để khách hàng biết cần chuyển đổi sang máy 4G. Nhà mạng cũng hỗ trợ cú pháp nhắn tin miễn phí để khách hàng biết máy của mình có thuộc diện cần chuyển đổi từ 2G lên 4G hay không.

Theo quy định của các nhà mạng, đối với những sim không sử dụng trong vòng 2 tháng sẽ bị khóa tài khoản và thu hồi. Tuy nhiên để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi 2G lên 4G, ông Nguyễn Trọng Tính, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, Viettel sẽ đề xuất chính sách đặc biệt đối với thuê bao 2G còn lại để kéo dài thời gian cho khách hàng chuyển đổi. Viettel cũng tặng máy cho khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có , âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi. Mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất.

Ông Đỗ Mạnh Dũng, quyền Giám đốc Ban khách hàng cá nhân VNPT VinaPhone, cho biết nhà mạng này sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng tại các điểm bán cũng như trực tiếp tại nhà.

Đối với mạng Mobifone, từ hôm nay, nhà mạng sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng. Những thuê bao đã chuyển đổi từ feature phone lên smartphone, tự bỏ tiền mua máy sẽ được tặng gói cước. Vinaphone sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, tiếp tục hỗ trợ khách hàng tại các điểm giao dịch, cũng như trực tiếp tại nhà để khách hàng sử dụng dịch vụ.

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và truyền thông) cho biết, hết ngày 15/10, đối với các thuê bao bị khóa, các nhà mạng cần tiếp tục đảm bảo quyền lợi của người dùng. "Các doanh nghiệp phải có trách nhiệm duy trì số điện thoại, gói cước, chế độ chính sách với thuê bao cũ, người sử dụng có thể tiếp tục đến các điểm cung cấp dịch vụ hay thông qua số điện thoại để được hướng dẫn đầy đủ thông tin cho việc chuyển đổi". Ông Nhã cũng đề nghị, có thể có người dùng chưa nắm được thông tin hay chưa có cơ hội đổi máy với nhà mạng, do đó cơ quan truyền thông đồng hành với cơ quan nhà nước, doanh nghiệp viễn thông để truyền thông tới người sử dụng.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Ông Trump bất ngờ dịu giọng với Trung Quốc

Ông Trump bất ngờ dịu giọng với Trung Quốc

17-08-2025 11:58

Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết ông chưa cần ngay lập tức xem xét áp thuế trả đũa đối với các quốc gia như Trung Quốc vì mua dầu từ Nga, nhưng có thể sẽ làm vậy “trong vòng hai hoặc ba tuần nữa”, UNN dẫn Reuters đưa tin.

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Messi sẵn sàng ra sân thi đấu trận gặp LA Galaxy
17 Tháng 08, 2025

Theo HLV Mascherano, Messi đã được gọi trở lại để thi đấu ở trận Inter Miami gặp LA Galaxy lúc 6 giờ 30 ngày 17/8.

Đọc thêm
Thua Australia, tuyển nữ Việt Nam dừng bước ở bán kết AFF Cup 2025

Thua Australia, tuyển nữ Việt Nam dừng bước ở bán kết AFF Cup 2025

17 Tháng 08, 2025

Để thua nữ Australia, tuyển nữ Việt Nam dừng bước ở bán kết giải bóng đá nữ Đông Nam Á 2025.

Bộ đôi siêu sao Messi, Neymar du đấu châu Á

Bộ đôi siêu sao Messi, Neymar du đấu châu Á

16 Tháng 08, 2025

Bộ đôi ngôi sao Messi và Neymar nhiều khả năng sẽ cùng các đồng đội tại đội tuyển quốc gia đến thi đấu giao hữu...

Dũng Taylor lên tiếng về thông tin đã ly hôn ca sĩ Thu Phương

Dũng Taylor lên tiếng về thông tin đã ly hôn ca sĩ Thu Phương

16 Tháng 08, 2025

Những ngày gần đây, mạng xã hội lan truyền tin đồn ca sĩ Thu Phương và ông xã người Mỹ gốc Việt Dũng Taylor...

Chậm mà chắc: 3 con giáp càng lớn tuổi càng vượng phát, may mắn tràn đầy, sau 40 tài lộc bùng nổ

Chậm mà chắc: 3 con giáp càng lớn tuổi càng vượng phát, may mắn tràn đầy, sau 40 tài lộc bùng nổ

16 Tháng 08, 2025

3 con giáp này dù có tuổi trẻ không nổi bật, sự nghiệp không suôn sẻ, nhưng họ chưa từng bỏ cuộc. Sau tuổi 40,...

Việt Nam miễn thị thực cho công dân 24 nước

Việt Nam miễn thị thực cho công dân 24 nước

15 Tháng 08, 2025

Từ 15/8 thêm 12 nước có công dân được miễn thị thực khi du lịch Việt Nam với thời hạn tạm trú 45 ngày, không...

Mỹ tuyên bố thẳng, những người ủng hộ Ukraine ở châu Âu phải 'chịu đựng hoặc im lặng'

Mỹ tuyên bố thẳng, những người ủng hộ Ukraine ở châu Âu phải 'chịu đựng hoặc im lặng'

15 Tháng 08, 2025

Bộ trưởng Tài chính Mỹ Scott Bessent cho biết những người ủng hộ Kiev ở châu Âu nên ngừng đưa ra yêu cầu đối với...

3 người Việt bị bắt vì cáo buộc liên quan đến vụ vận chuyển ma túy bất hợp pháp lớn nhất tại Nhật Bản

3 người Việt bị bắt vì cáo buộc liên quan đến vụ vận chuyển ma túy bất hợp pháp lớn nhất tại Nhật Bản

15 Tháng 08, 2025

Việt Nam kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi sản xuất, mua bán, tàng trữ, vận chuyển ma túy, sẵn sàng hợp tác trên...

Giá vàng hôm nay 15/8 tiếp đà tăng cao nhất 800 ngàn đồng/lượng, lập đỉnh mới

Giá vàng hôm nay 15/8 tiếp đà tăng cao nhất 800 ngàn đồng/lượng, lập đỉnh mới

15 Tháng 08, 2025

Giá vàng trong nước hôm nay (15/8) tiếp đà tăng, với mức tăng cao nhất là 800 ngàn đồng, lên mức 124,7 triệu đồng/lượng, thiết...

Nạn bắt nạt 'bám rễ' trong trường học Nhật Bản

Nạn bắt nạt 'bám rễ' trong trường học Nhật Bản

15 Tháng 08, 2025

Trường Trung học Koryo, Nhật Bản, rút lui khỏi giải đấu thể thao học đường nổi tiếng toàn quốc vì có dấu hiệu bạo lực...

Hai Tổng thống Putin và Trump đang chuẩn bị làm cả thế giới ngạc nhiên

Hai Tổng thống Putin và Trump đang chuẩn bị làm cả thế giới ngạc nhiên

15 Tháng 08, 2025

Căn cứ quân sự Elmendorf-Richardson, vốn đã được bảo vệ nghiêm ngặt, đóng vai trò then chốt đối với Không quân và Lục quân Mỹ...

 Giới trẻ 'lên đồ' rực rỡ đón Quốc khánh 2/9

Giới trẻ 'lên đồ' rực rỡ đón Quốc khánh 2/9

15 Tháng 08, 2025

Những ngày tháng 8, tại nhiều cửa hàng bán đồ lưu niệm trên khu vực phố cổ Hà Nội, những mặt hàng như áo thun...

Làn sóng giáo dục chuyên biệt phổ biến tại Trung Quốc

Làn sóng giáo dục chuyên biệt phổ biến tại Trung Quốc

14 Tháng 08, 2025

Trung Quốc đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của các trường đại học nghiên cứu.

Thay vì nhận hoa chúc mừng khai giảng, phường ở Đà Nẵng xin quyên góp hỗ trợ học sinh nghèo

Thay vì nhận hoa chúc mừng khai giảng, phường ở Đà Nẵng xin quyên góp hỗ trợ học sinh nghèo

15 Tháng 08, 2025

Một phường ở TP Đà Nẵng không nhận hoa chúc mừng khai giảng, thay vào đó kêu gọi hỗ trợ học sinh nghèo.

Đội tuyển Argentina tìm người thay thế Messi?

Đội tuyển Argentina tìm người thay thế Messi?

14 Tháng 08, 2025

Trong bối cảnh Messi đang làm bạn với chấn thương, HLV Lionel Scaloni được cho là đã xác định người thay ngôi sao này ở...

1.14254 sec| 2291.703 kb