Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?
Sau 1 tháng trì hoãn thời điểm tắt sóng 2G vì những thiệt hại do cơn bão số 3 Yagi gây ra cho ngành viễn thông, hôm nay (16/10), các nhà mạng chính thức tắt sóng 2G.

Vậy các thuê bao sử dụng đời cũ công nghệ 2G hay còn gọi là điện thoại "cục gạch" phải làm gì để tiếp tục liên lạc?

Theo Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết 15/10 (từ 0h ngày 16/10), các nhà mạng sẽ chính thức dừng công nghệ 2G. Các thuê bao đang sử dụng thiết bị công nghệ 2G sẽ bị khóa hai chiều, không thể tiếp tục sử dụng.

Sim không sử dụng do chưa chuyển đổi máy 2G lên 4G có bị khóa tài khoản?

Chính thức tắt sóng 2G hết ngày hôm nay 16/10, những điên thoại 2G "cục gạch" đã bị chặn liên lạc. Ảnh: T.N

Các nhà mạng cho biết, đến sát thời điểm tắt sóng 2G còn khoảng 600.000 thuê bao di động đang sử dụng thiết bị 2G. Đối với thuê bao chưa chuyển đổi lên 4G, khi thực hiện cuộc gọi đầu tiên trong ngày sẽ có âm thông báo để khách hàng biết cần chuyển đổi sang máy 4G. Nhà mạng cũng hỗ trợ cú pháp nhắn tin miễn phí để khách hàng biết máy của mình có thuộc diện cần chuyển đổi từ 2G lên 4G hay không.

Theo quy định của các nhà mạng, đối với những sim không sử dụng trong vòng 2 tháng sẽ bị khóa tài khoản và thu hồi. Tuy nhiên để hỗ trợ khách hàng chuyển đổi 2G lên 4G, ông Nguyễn Trọng Tính, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, Viettel sẽ đề xuất chính sách đặc biệt đối với thuê bao 2G còn lại để kéo dài thời gian cho khách hàng chuyển đổi. Viettel cũng tặng máy cho khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có , âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi. Mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất.

Ông Đỗ Mạnh Dũng, quyền Giám đốc Ban khách hàng cá nhân VNPT VinaPhone, cho biết nhà mạng này sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng tại các điểm bán cũng như trực tiếp tại nhà.

Đối với mạng Mobifone, từ hôm nay, nhà mạng sẽ chặn thiết bị nhưng vẫn giữ lại tài khoản, thuê bao cho khách hàng, để khách hàng có thời gian chuyển đổi, đảm bảo bảo lưu cho tài khoản của khách hàng. Những thuê bao đã chuyển đổi từ feature phone lên smartphone, tự bỏ tiền mua máy sẽ được tặng gói cước. Vinaphone sẽ tiếp tục duy trì chính sách tặng máy, hỗ trợ máy cho khách hàng, tiếp tục hỗ trợ khách hàng tại các điểm giao dịch, cũng như trực tiếp tại nhà để khách hàng sử dụng dịch vụ.

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và truyền thông) cho biết, hết ngày 15/10, đối với các thuê bao bị khóa, các nhà mạng cần tiếp tục đảm bảo quyền lợi của người dùng. "Các doanh nghiệp phải có trách nhiệm duy trì số điện thoại, gói cước, chế độ chính sách với thuê bao cũ, người sử dụng có thể tiếp tục đến các điểm cung cấp dịch vụ hay thông qua số điện thoại để được hướng dẫn đầy đủ thông tin cho việc chuyển đổi". Ông Nhã cũng đề nghị, có thể có người dùng chưa nắm được thông tin hay chưa có cơ hội đổi máy với nhà mạng, do đó cơ quan truyền thông đồng hành với cơ quan nhà nước, doanh nghiệp viễn thông để truyền thông tới người sử dụng.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Ngành Đông Phương học tại Phenikaa Uni: Học thực chiến - Vươn tầm quốc tế - Sẵn sàng hội nhập!

Ngành Đông Phương học tại Phenikaa Uni: Học thực chiến - Vươn tầm quốc tế - Sẵn sàng hội nhập!

22-07-2025 12:01

Không chỉ là nơi học ngoại ngữ, ngành Đông Phương học tại Đại học Phenikaa là điểm đến lý tưởng cho những bạn trẻ yêu thích khám phá văn hóa, muốn hiểu sâu về các quốc gia châu Á và khao khát phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế.

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Phương Oanh:
22 Tháng 07, 2025

Tối 21/7, trên trang cá nhân, diễn viên Phương Oanh thông báo chính thức trở lại màn ảnh nhỏ sau 4 năm vắng bóng để tập trung cho gia đình và kinh doanh.

Đọc thêm
Truyền thông: Ukraine hoảng loạn trước khả năng ông Trump gây bất ngờ

Truyền thông: Ukraine hoảng loạn trước khả năng ông Trump gây bất ngờ

22 Tháng 07, 2025

Ukraine nghi ngờ Tổng thống Mỹ Donald Trump hoàn toàn ủng hộ Kiev và sẽ không đột nhiên làm xấu đi mối quan hệ, tờ...

Taylor Swift, Selena Gomez gây sốt với phong cách thập niên 70

Taylor Swift, Selena Gomez gây sốt với phong cách thập niên 70

22 Tháng 07, 2025

Nữ ca sĩ Taylor Swift đã xuất hiện rạng rỡ tại bữa tiệc sinh nhật mang phong cách disco đậm chất thập niên 70 của...

Bão số 3 tiếp tục mạnh lên giật cấp 12, còn cách Quảng Ninh hơn 100km

Bão số 3 tiếp tục mạnh lên giật cấp 12, còn cách Quảng Ninh hơn 100km

21 Tháng 07, 2025

Sức gió mạnh nhất cấp 9-10 (75-102km/h), giật cấp 12; dự báo trong 3 giờ tới, bão số 3 di chuyển theo hướng Tây Tây...

Bão Wipha gây cảnh báo cao nhất ở Hồng Kông, khiến tất cả các chuyến bay bị hủy

Bão Wipha gây cảnh báo cao nhất ở Hồng Kông, khiến tất cả các chuyến bay bị hủy

21 Tháng 07, 2025

Bão Wipha đã gây gián đoạn nghiêm trọng các chuyến bay vào Chủ nhật tại Hồng Kông và một số sân bay lân cận ở...

Nam thanh niên 19 tuổi đột nhập nhà chủ cũ trộm 5 chỉ vàng và 670 triệu đồng

Nam thanh niên 19 tuổi đột nhập nhà chủ cũ trộm 5 chỉ vàng và 670 triệu đồng

21 Tháng 07, 2025

Đối Nguyễn Công Thương đột nhập nhà người chủ cũ lấy trộm 5 chỉ vàng và hơn 670 triệu đồng tiền mặt trong két sắt....

Nam sinh 3 lần giành Huy chương Vàng, lọt “top huyền thoại” của Kỳ thi Olympic Toán học quốc tế

Nam sinh 3 lần giành Huy chương Vàng, lọt “top huyền thoại” của Kỳ thi Olympic Toán học quốc tế

21 Tháng 07, 2025

Warren Bei là một cái tên đáng chú ý trong làng Toán học với nhiều lần vô địch Olympic Toán học và được ghi danh...

Sáng nay (21/7) Bộ GD&ĐT ‘chốt’ điểm sàn nhóm ngành sức khỏe, đào tạo giáo viên

Sáng nay (21/7) Bộ GD&ĐT ‘chốt’ điểm sàn nhóm ngành sức khỏe, đào tạo giáo viên

21 Tháng 07, 2025

Bộ GD&ĐT sẽ họp ‘chốt’ điểm sàn nhóm ngành sức khỏe, đào tạo giáo viên 2025 – sáng 21/7.

Messi dẫn đầu danh sách Vua phá lưới MLS 2025

Messi dẫn đầu danh sách Vua phá lưới MLS 2025

21 Tháng 07, 2025

Với hai pha lập công vào lưới New York Red Bulls mới đây, Messi đang dẫn đầu cuộc đua Vua phá lưới MLS 2025.

Đời thăng trầm của Lý Liên Kiệt

Đời thăng trầm của Lý Liên Kiệt

21 Tháng 07, 2025

Trải qua hơn chục năm chống chọi với bệnh tật, Lý Liên Kiệt giữ thái độ lạc quan, xem cái chết là quy luật và...

Bộ trưởng Ngoại giao Đức đưa ra tuyên bố kỳ lạ về Ukraine

Bộ trưởng Ngoại giao Đức đưa ra tuyên bố kỳ lạ về Ukraine

21 Tháng 07, 2025

Ukraine không chịu thất bại trong cuộc xung đột với Nga, Bộ trưởng Ngoại giao Đức Johann Wadephul phát biểu trong một cuộc phỏng vấn...

Các trường ồ ạt công bố điểm sàn đại học 2025 mới nhất: Nhiều trường lấy mức thấp

Các trường ồ ạt công bố điểm sàn đại học 2025 mới nhất: Nhiều trường lấy mức thấp

21 Tháng 07, 2025

Gần 50 trường đã công bố điểm sàn đại học 2025, nhiều trường lấy điểm sàn chỉ ở mức dưới 15 điểm.

Đội bóng thầy Park chia tay nửa đội hình

Đội bóng thầy Park chia tay nửa đội hình

21 Tháng 07, 2025

Câu lạc bộ Bắc Ninh vừa thông báo chia tay cùng lúc 6 cầu thủ trước thềm mùa giải mới.

Văn Mai Hương hoãn ra mắt MV sau vụ lật tàu thương tâm trên Vịnh Hạ Long

Văn Mai Hương hoãn ra mắt MV sau vụ lật tàu thương tâm trên Vịnh Hạ Long

21 Tháng 07, 2025

Văn Mai Hương gửi lời chia buồn đến gia đình các nạn nhân trong vụ lật tàu trên Vịnh Hạ Long, đồng thời cầu mong...

Ukraine yêu cầu xóa bỏ tiếng Nga khỏi Hiến pháp

Ukraine yêu cầu xóa bỏ tiếng Nga khỏi Hiến pháp

21 Tháng 07, 2025

Ủy viên mới phụ trách Bảo vệ Ngôn ngữ Nhà nước, Elena Ivanovskaya, đã yêu cầu loại bỏ tiếng Nga khỏi Hiến pháp Ukraine.

0.88913 sec| 2295.703 kb