OpenAI mở ra cuộc chiến giành tương lai của Internet

Trình duyệt ChatGPT Atlas mới của OpenAI là một thách thức đối với Google Chrome. Nguồn: Getty Images.

Tuần này, OpenAI đã phát hành ChatGPT Atlas, một trình duyệt web trên máy tính để bàn được tích hợp chatbot AI phổ biến. Sản phẩm này không chỉ là một cách để mở rộng ChatGPT, mà nó còn là một nỗ lực để trở thành con đường dẫn đến các trang web, mạng xã hội và các dịch vụ trực tuyến khác, trao cho nó một vai trò trực tiếp hơn trong mọi hoạt động trực tuyến của người dung. Google đã thống trị lĩnh vực kinh doanh này trong hai thập kỷ và OpenAI đang đặt cược rằng họ có thể bắt đầu chiếm lĩnh thị trường.

ChatGPT Atlas của OpenAI không phải là trình duyệt web đầu tiên và duy nhất được điều khiển bởi AI, trước đó vào tháng 7, công ty tìm kiếm AI Perplexity đã ra mắt trình duyệt Comet. Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận rộng lớn của ChatGPT khiến nó trở thành mối đe dọa đáng gờm nhất đối với Google, đánh dấu một bước ngoặt trong quá trình chuyển đổi từ danh sách liên kết màu xanh.

"Trình duyệt là nơi tất cả công việc, công cụ và bối cảnh của bạn hội tụ. Một trình duyệt được xây dựng với ChatGPT sẽ đưa chúng ta đến gần hơn với một siêu trợ lý thực sự, người có thể thấu hiểu thế giới của bạn và giúp bạn đạt được mục tiêu", CEO của OpenAI Sam Altman chia sẻ trong bài đăng trên blog công bố Atlas.

Công cụ tìm kiếm của Google – cốt lõi của trình duyệt Chrome – sẽ không biến mất trong thời gian tới. Tuy nhiên, có một số dữ liệu cho thấy người dùng thực sự đang ứng dụng AI cho một số tác vụ mà trước đây họ có thể đã dựa vào liên kết tìm kiếm. Một nghiên cứu từ Pew Research cho thấy mọi người ít có khả năng nhấp vào liên kết khi các bản tóm tắt do AI tạo ra được hiển thị trên Google. Và theo Bloomberg, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple đã phát biểu tại tòa án hồi đầu năm nay rằng, các truy vấn tìm kiếm trên thiết bị của họ đã giảm lần đầu tiên vào tháng 4.

Việc ra mắt Atlas sẽ kiểm tra xem người dùng có thực sự sẵn sàng chuyển đổi mạnh mẽ hơn sang AI cho nhu cầu hàng ngày của họ hay không.

Đối với trình duyệt web và công cụ tìm kiếm của Google, việc chuyển sang AI và tránh xa các liên kết đã được xây dựng dần dần trong suốt một thập kỷ. Tuy nhiên, Atlas của OpenAI đặt ChatGPT vào trung tâm trải nghiệm duyệt web ngay từ đầu.

Thanh tìm kiếm của ChatGPT chào đón người dung khi họ mở trình duyệt, cùng với các đề xuất về chủ đề nghiên cứu hoặc nhiệm vụ cho các tác nhân AI của ChatGPT xử lý, chẳng hạn như lên kế hoạch cho một chuyến đi cuối tuần. Một nút ở đầu trang sẽ kéo ChatGPT lên trong thanh bên, nơi người dùng có thể đặt câu hỏi hoặc để nó tóm tắt trang. Ngoài ra còn có chế độ tác nhân của ChatGPT, có thể xử lý các tác vụ thay mặt người dùng.

Chắc chắn là Google đang đi theo hướng tương tự với trình duyệt của riêng mình, chiếm gần 72% lưu lượng truy cập web theo nền tảng phân tích Statcounter Global Stats. Kết quả tìm kiếm của Google có phần tóm tắt AI ở đầu, trợ lý kỹ thuật số Gemini có thể tóm tắt các trang web và trả lời câu hỏi trong Chrome. Công ty cũng cung cấp một nguyên mẫu đại lý web có thể xử lý một số tác vụ nhất định như thuê Task Rabbit để đóng đồ nội thất hoặc đặt phòng khách sạn dựa trên thông tin từ email và lịch của người dùng.

Nhưng sự ra mắt của Atlas diễn ra vào thời điểm các nhà phân tích trong ngành đang đặt ra câu hỏi về vai trò của Google trong tương lai của web, một chủ đề chính đã xuất hiện trong vụ kiện chống độc quyền tìm kiếm mang tính bước ngoặt của Bộ Tư pháp chống lại Google.

Vai trò của AI trong tương lai về cách mọi người tìm kiếm trực tuyến là một yếu tố quan trọng trong quyết định của Thẩm phán Amit Mehta, cho phép Google giữ lại Chrome thay vì bán nó.

Trình duyệt của OpenAI mới chỉ ra đời được một ngày, và chưa thể khẳng định liệu nó có được người dùng đón nhận rộng rãi như ChatGPT hay không. Tuy nhiên, điều này càng khẳng định tham vọng của OpenAI trong việc đóng một vai trò cơ bản trong cách mọi người sử dụng công nghệ, bắt đầu với ChatGPT, tìm kiếm và giờ là trình duyệt web, cuối cùng có lẽ là mở rộng sang phần cứng tiêu dùng.