Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?

Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?
Anh Nguyễn Văn Biên (Hai bà Trưng, Hà Nội) cho biết, trong khoảng thời gian từ cuối tháng 11/2021 đến đầu tháng 3/2022, anh này đã bị mất số tiền 123.980.000 VND trong tài khoản ngân hàng.

Mới đây, một khách hàng đã “đăng đàn” trên một group có gần một triệu thành viên thông tin “Cảnh báo nguy hiểm khi để tiền ở ngân hàng” khiến dư luận xôn xao.

Cụ thể, chiều tối ngày 11/3/2022, trên mạng xuất hiện bài đăng với nội dung cá nhân người này đã bị “hack” gần 124 triệu đồng tại các tài khoản do một ngân hàng quản lý.

Trong bài đăng, tài khoản facebook Nguyễn Văn Biên (Hai bà Trưng, Hà Nội) cho biết: Trong khoảng thời gian từ cuối tháng 11/2021 đến đầu tháng 3/2022, anh này đã bị mất số tiền 123.980.000 VND (một trăm hai ba triệu chín trăm tám mươi nghìn việt nam đồng) đều tại các tài khoản ngân hàng.

Theo đó, ngày 20/12/2021, chủ thẻ tín dụng phát hiện đã bị mất 23.980.000 VNĐ từ ngày 26/11/2021 do bị sử dụng tại Pos ECILIFE (Yên Tân, Ý Yên, Nam Định) mặc dù đã mất thẻ và tiến hành khóa tài khoản qua app F@st Mobile từ ngày 20/11/2021 – tức 1 tháng trước khi phát hiện mất tiền (PV).

Ngoài việc mất bị tiền trong thẻ tín dụng, anh Nguyễn Văn Biên cũng cho biết, 100 triệu đồng gửi trong tài khoản của ngân hàng này cũng bị chuyển sang tài khoản khác dù chủ tài khoản không thực hiện giao dịch, không đăng nhập vào bất kỳ địa chỉ trang web lạ nào.

Đi kèm bài viết “Cảnh báo nguy hiểm khi để tiền ở ngân hàng”, chủ tài khoản facebook Nguyễn Văn Biên cũng đăng ảnh chụp các văn bản trả lời của ngân hàng này đối với kiến nghị của khách hàng Nguyễn Văn Biên về việc truy soát giao dịch sau khi nhận được kiến nghị của khách hàng này.

Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?

Ảnh minh họa

Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên ngân hàng này bị khách hàng “tố cáo” vì mất tiền trong các tài khoản do ngân hàng này quản lý. Vào háng 10/2021, báo chí từng đưa tin về việc khách hàng tại Hà Nội mất 21,5 triệu đồng từ từ tài khoản thẻ Visa một cách bất thường. Cụ thể, trao đổi với báo chí, anh Trường (Hà Nội) cho biết ngày 8/10 tài khoản thẻ của anh báo về 5 giao dịch bất thường trong đó hai giao dịch thanh toán trên Internet với giá trị hơn 5 triệu đồng đã được hoàn trả ngay tại thời điểm đó, còn ba giao dịch qua Zalopay thì không được hoàn trả. Tổng số tiền anh mất là 21,5 triệu đồng.

Một trường hợp khác là anh L.V.T cũng phản ánh: Anh nhận được tin nhắn thông báo trừ tiền từ ngân hàng với nội dung giao dịch là Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại ZaloPay... với số tiền 5 triệu đồng. Một giao dịch khác hơn 2 triệu đồng cũng được thực hiện từ thẻ nhưng lại được hoàn ngay sau đó.

Cả hai trường hợp trên cho biết, đã ra làm việc với ngân hàng này và được yêu cầu thực hiện tra soát, dự kiến trong vòng 45 ngày sẽ có kết quả. Đồng thời, nhân viên ngân hàng cho khách hàng huỷ thẻ cũ và làm thẻ mới để tránh bị lộ thông tin.

Cũng trong tháng 10/2021, một khách hàng khác là chị N.P.M cũng phản ánh với báo chí, ngày 6/10, chị nhận được một loạt tin nhắn thông báo trừ tiền từ ngân hàng. Chỉ trong vài phút, tài khoản của Minh đã bị trừ hơn 21 triệu đồng.

Nhận thấy bất thường, chị Minh ngay lập tức đăng nhập ứng dụng ngân hàng chuyển số tiền còn lại sang ngân hàng khác. "Tiền bị trừ nhanh lắm, may là tôi đang ngồi máy nên vẫn kịp chuyển phần còn lại sang ngân hàng khác, nếu không cũng mất hết", chị M. nói.

Nội dung cho những phần giao dịch trừ tiền được báo về là "Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại ZaloPay..." hoặc "Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại SenPay..." Tuy nhiên, chị M. cũng cho biết chưa hề đăng ký hay sử dụng dịch vụ tại các ví điện tử này. Chị Minh khẳng định, không cho bất kỳ ai mượn thẻ hay click vào đường link lạ cũng như cung cấp thông tin thẻ cho ai khác. Sau vài ngày liên hệ và tới trực tiếp ngân hàng, khách hàng này được nhân viên nhà băng lập biên bản trình bày vụ việc và thông báo chờ ngân hàng tra soát.

Tương tự chị N.P.M., vào một khách hàng khác dùng thẻ ghi nợ quốc tế của ngân hàng này là V.N. cũng bị trừ gần 10 triệu đồng. Chị VV.N. cho hay, đã dùng thẻ của ngân hàng hơn 3 năm, chủ yếu dùng để chuyển khoản, thanh toán online và chưa cho ai mượn thẻ. Ngoài ra, các khách hàng của ngân hàng đều khẳng định, chưa sử dụng dịch vụ của ví điện tử được đề cập trong tin nhắn trừ tiền và đều khẳng định không nhận được bất kỳ tin nhắn OTP nào để liên kết thẻ với ví, hay thực hiện giao dịch.

Bên cạnh đó, trên rất nhiều , rất nhiều trường hợp khách hàng bức xúc về tình trạng mất tiền tại các tài khoản ghi nợ của ngân hàng này dù không thực hiện các hoạt động giao dịch.

Liên quan đến trường hợp của khách hàng Nguyễn Văn Biên cùng bài đăng trên mạng xã hội, chúng tôi đã liên hệ phía ngân hàng này, đại diện truyền thông ngân hàng này cho biết, đã làm việc với khách hàng và sẽ thông tin tới báo chí trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về trường hợp này.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
DJ Ngân 98: Từ Á hậu doanh nhân đến “hot girl thị phi” sở hữu khối tài sản khủng
13 Tháng 10, 2025

DJ Ngân 98: Từ Á hậu doanh nhân đến "hot girl thị phi", gây chú ý với sự nghiệp DJ, phát ngôn gây sốc và khối tài sản khủng ở tuổi U30.

Đọc thêm
Trung Quốc cảnh báo trả đũa các tối hậu thư thuế quan của Mỹ

Trung Quốc cảnh báo trả đũa các tối hậu thư thuế quan của Mỹ

13 Tháng 10, 2025

Bắc Kinh đã tuyên bố rõ ràng rằng họ sẽ không nhượng bộ trước những lời đe dọa áp thuế mới nhất của Washington, đồng...

Bóng đá Việt Nam có sự thay đổi đột phá

Bóng đá Việt Nam có sự thay đổi đột phá

12 Tháng 10, 2025

Bóng đá Việt Nam vừa đưa ra một cải cách mang tính đột phá, nhận được sự đồng tình ủng hộ của giới chuyên môn...

Bắt nhóm đối tượng chèo thuyền trộm tài sản của người dân chạy lũ ở Nghệ An

Bắt nhóm đối tượng chèo thuyền trộm tài sản của người dân chạy lũ ở Nghệ An

12 Tháng 10, 2025

Nước dâng cao, người dân cuống cuồng chạy lũ. Lợi dụng điều này, nhóm đối tượng ở xã Tân Phú, tỉnh Nghệ An chèo thuyền...

Dự báo thời tiết 12/10: Nhiều khu vực trên cả nước xuất hiện mưa rào và dông

Dự báo thời tiết 12/10: Nhiều khu vực trên cả nước xuất hiện mưa rào và dông

12 Tháng 10, 2025

Dự báo thời tiết ngày 12/10, nhiều khu vực trên cả nước có mưa rào và dông. Trong mưa dông khả năng có lốc, sét,...

B Ray có gì để tuyên bố sẽ là quán quân Anh trai say hi mùa 2?

B Ray có gì để tuyên bố sẽ là quán quân Anh trai say hi mùa 2?

12 Tháng 10, 2025

Hơn một lần B Ray nói, nam rapper đến với "Anh trai say hi" mùa 2 là để trở thành quán quân.

Mỹ sẽ mất tất cả trong cuộc chiến với Nga

Mỹ sẽ mất tất cả trong cuộc chiến với Nga

12 Tháng 10, 2025

Trung tá đã nghỉ hưu của Quân đội Mỹ Daniel Davis phát biểu với blogger Rachel Blevins trên kênh YouTube của cô rằng phương Tây...

Angelina Jolie từng vay tiền Brad Pitt sau ly hôn

Angelina Jolie từng vay tiền Brad Pitt sau ly hôn

11 Tháng 10, 2025

Minh tinh Angelina Jolie tiết lộ từng rơi vào tình trạng tài chính khó khăn, buộc phải vay tiền Brad Pitt sau khi ly hôn....

Công an Hưng Yên khởi tố 'nữ quái' lừa mua đất ruộng, chiếm đoạt hơn 3,5 tỷ đồng

Công an Hưng Yên khởi tố 'nữ quái' lừa mua đất ruộng, chiếm đoạt hơn 3,5 tỷ đồng

11 Tháng 10, 2025

Lợi dụng quen biết, Trần Thị Huyền đưa ra thông tin gian dối về khu ruộng lừa nạn nhân đưa tiền nhờ mua hộ, chiếm...

Ông Kim Jong-un tuyên bố ủng hộ Nga giải quyết tận gốc cuộc chiến Ukraine và bảo vệ toàn vẹn lãnh thổ

Ông Kim Jong-un tuyên bố ủng hộ Nga giải quyết tận gốc cuộc chiến Ukraine và bảo vệ toàn vẹn lãnh thổ

11 Tháng 10, 2025

Lập trường của Bình Nhưỡng về vấn đề Ukraine vẫn rõ ràng và nhất quán: Nhà lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong-un tuyên bố nước...

Cao tốc Hà Nội - Thái Nguyên: Nước rút, các phương tiện lưu thông bình thường

Cao tốc Hà Nội - Thái Nguyên: Nước rút, các phương tiện lưu thông bình thường

11 Tháng 10, 2025

Sáng ngày 11/10, Cục Đường bộ Việt Nam thông tin về tình hình ngập nước trên cao tốc Hà Nội- Thái Nguyên, các phương tiện...

Vì sao tái đấu ĐT Nepal trên sân Thống Nhất, ĐT Việt Nam được tính là... đội khách?

Vì sao tái đấu ĐT Nepal trên sân Thống Nhất, ĐT Việt Nam được tính là... đội khách?

11 Tháng 10, 2025

Dù được chơi trên sân nhà Thống Nhất, ĐT Việt Nam vẫn được tính là đội khách trong trận lượt về gặp ĐT Nepal ở...

Ông Trump đe dọa hủy cuộc gặp với Chủ tịch Tập Cận Bình

Ông Trump đe dọa hủy cuộc gặp với Chủ tịch Tập Cận Bình

11 Tháng 10, 2025

Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích Bắc Kinh vì hạn chế xuất khẩu đất hiếm và tuyên bố sẽ đáp trả bằng thuế quan....

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý tiết lộ hành động trong đêm của Trấn Thành khiến cô nể phục

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý tiết lộ hành động trong đêm của Trấn Thành khiến cô nể phục

11 Tháng 10, 2025

Vợ Nghệ sĩ Nhân dân Công Lý chia sẻ những kỷ niệm xúc động sau cuộc trò chuyện kéo dài 2 tiếng đồng hồ với...

Nga bị Trung Quốc từ chối công nghệ quan trọng

Nga bị Trung Quốc từ chối công nghệ quan trọng

11 Tháng 10, 2025

Trung Quốc đã hạn chế xuất khẩu máy công cụ chính xác tầm trung sang Nga, một động thái rõ ràng nhằm thực hiện lệnh...

0.81613 sec| 2321.563 kb