Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?

Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?
Anh Nguyễn Văn Biên (Hai bà Trưng, Hà Nội) cho biết, trong khoảng thời gian từ cuối tháng 11/2021 đến đầu tháng 3/2022, anh này đã bị mất số tiền 123.980.000 VND trong tài khoản ngân hàng.

Mới đây, một khách hàng đã “đăng đàn” trên một group có gần một triệu thành viên thông tin “Cảnh báo nguy hiểm khi để tiền ở ngân hàng” khiến dư luận xôn xao.

Cụ thể, chiều tối ngày 11/3/2022, trên mạng xuất hiện bài đăng với nội dung cá nhân người này đã bị “hack” gần 124 triệu đồng tại các tài khoản do một ngân hàng quản lý.

Trong bài đăng, tài khoản facebook Nguyễn Văn Biên (Hai bà Trưng, Hà Nội) cho biết: Trong khoảng thời gian từ cuối tháng 11/2021 đến đầu tháng 3/2022, anh này đã bị mất số tiền 123.980.000 VND (một trăm hai ba triệu chín trăm tám mươi nghìn việt nam đồng) đều tại các tài khoản ngân hàng.

Theo đó, ngày 20/12/2021, chủ thẻ tín dụng phát hiện đã bị mất 23.980.000 VNĐ từ ngày 26/11/2021 do bị sử dụng tại Pos ECILIFE (Yên Tân, Ý Yên, Nam Định) mặc dù đã mất thẻ và tiến hành khóa tài khoản qua app F@st Mobile từ ngày 20/11/2021 – tức 1 tháng trước khi phát hiện mất tiền (PV).

Ngoài việc mất bị tiền trong thẻ tín dụng, anh Nguyễn Văn Biên cũng cho biết, 100 triệu đồng gửi trong tài khoản của ngân hàng này cũng bị chuyển sang tài khoản khác dù chủ tài khoản không thực hiện giao dịch, không đăng nhập vào bất kỳ địa chỉ trang web lạ nào.

Đi kèm bài viết “Cảnh báo nguy hiểm khi để tiền ở ngân hàng”, chủ tài khoản facebook Nguyễn Văn Biên cũng đăng ảnh chụp các văn bản trả lời của ngân hàng này đối với kiến nghị của khách hàng Nguyễn Văn Biên về việc truy soát giao dịch sau khi nhận được kiến nghị của khách hàng này.

Một khách hàng bị ‘hack’ hơn 100 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng?

Ảnh minh họa

Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên ngân hàng này bị khách hàng “tố cáo” vì mất tiền trong các tài khoản do ngân hàng này quản lý. Vào háng 10/2021, báo chí từng đưa tin về việc khách hàng tại Hà Nội mất 21,5 triệu đồng từ từ tài khoản thẻ Visa một cách bất thường. Cụ thể, trao đổi với báo chí, anh Trường (Hà Nội) cho biết ngày 8/10 tài khoản thẻ của anh báo về 5 giao dịch bất thường trong đó hai giao dịch thanh toán trên Internet với giá trị hơn 5 triệu đồng đã được hoàn trả ngay tại thời điểm đó, còn ba giao dịch qua Zalopay thì không được hoàn trả. Tổng số tiền anh mất là 21,5 triệu đồng.

Một trường hợp khác là anh L.V.T cũng phản ánh: Anh nhận được tin nhắn thông báo trừ tiền từ ngân hàng với nội dung giao dịch là Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại ZaloPay... với số tiền 5 triệu đồng. Một giao dịch khác hơn 2 triệu đồng cũng được thực hiện từ thẻ nhưng lại được hoàn ngay sau đó.

Cả hai trường hợp trên cho biết, đã ra làm việc với ngân hàng này và được yêu cầu thực hiện tra soát, dự kiến trong vòng 45 ngày sẽ có kết quả. Đồng thời, nhân viên ngân hàng cho khách hàng huỷ thẻ cũ và làm thẻ mới để tránh bị lộ thông tin.

Cũng trong tháng 10/2021, một khách hàng khác là chị N.P.M cũng phản ánh với báo chí, ngày 6/10, chị nhận được một loạt tin nhắn thông báo trừ tiền từ ngân hàng. Chỉ trong vài phút, tài khoản của Minh đã bị trừ hơn 21 triệu đồng.

Nhận thấy bất thường, chị Minh ngay lập tức đăng nhập ứng dụng ngân hàng chuyển số tiền còn lại sang ngân hàng khác. "Tiền bị trừ nhanh lắm, may là tôi đang ngồi máy nên vẫn kịp chuyển phần còn lại sang ngân hàng khác, nếu không cũng mất hết", chị M. nói.

Nội dung cho những phần giao dịch trừ tiền được báo về là "Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại ZaloPay..." hoặc "Giao dịch qua POS số thẻ xxx... tại SenPay..." Tuy nhiên, chị M. cũng cho biết chưa hề đăng ký hay sử dụng dịch vụ tại các ví điện tử này. Chị Minh khẳng định, không cho bất kỳ ai mượn thẻ hay click vào đường link lạ cũng như cung cấp thông tin thẻ cho ai khác. Sau vài ngày liên hệ và tới trực tiếp ngân hàng, khách hàng này được nhân viên nhà băng lập biên bản trình bày vụ việc và thông báo chờ ngân hàng tra soát.

Tương tự chị N.P.M., vào một khách hàng khác dùng thẻ ghi nợ quốc tế của ngân hàng này là V.N. cũng bị trừ gần 10 triệu đồng. Chị VV.N. cho hay, đã dùng thẻ của ngân hàng hơn 3 năm, chủ yếu dùng để chuyển khoản, thanh toán online và chưa cho ai mượn thẻ. Ngoài ra, các khách hàng của ngân hàng đều khẳng định, chưa sử dụng dịch vụ của ví điện tử được đề cập trong tin nhắn trừ tiền và đều khẳng định không nhận được bất kỳ tin nhắn OTP nào để liên kết thẻ với ví, hay thực hiện giao dịch.

Bên cạnh đó, trên rất nhiều , rất nhiều trường hợp khách hàng bức xúc về tình trạng mất tiền tại các tài khoản ghi nợ của ngân hàng này dù không thực hiện các hoạt động giao dịch.

Liên quan đến trường hợp của khách hàng Nguyễn Văn Biên cùng bài đăng trên mạng xã hội, chúng tôi đã liên hệ phía ngân hàng này, đại diện truyền thông ngân hàng này cho biết, đã làm việc với khách hàng và sẽ thông tin tới báo chí trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về trường hợp này.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
06 Tháng 09, 2025

Thuế quan của Mỹ đối với thép và nhôm đã ảnh hưởng đến ngành công nghiệp châu Âu. Các nhà chế biến phế liệu đã bắt đầu đóng cửa các nhà máy, và các quan chức EU đang khẩn trương chuẩn bị một kế hoạch cứu trợ.

Đọc thêm
Giúp Argentina ‘hạ đẹp’ Venezuela, Messi đạt cột mốc ấn tượng

Giúp Argentina ‘hạ đẹp’ Venezuela, Messi đạt cột mốc ấn tượng

05 Tháng 09, 2025

Messi tỏa sáng rực rỡ giúp Argentina thắng cách biệt Venezuela ở vòng loại World Cup 2026 khu vực Nam Mỹ.

Siêu máy tính dự đoán trận U23 Việt Nam - U23 Singapore

Siêu máy tính dự đoán trận U23 Việt Nam - U23 Singapore

05 Tháng 09, 2025

Chuyên trang thống kê Besoccer đã đưa ra đoán về kết quả trận đấu giữa U23 Việt Nam và U23 Singapore ở vòng loại U23...

Giá vàng ngày 5/9 tiếp đà tăng 500 ngàn, sắp lập kỷ lục mới 134 triệu đồng/lượng

Giá vàng ngày 5/9 tiếp đà tăng 500 ngàn, sắp lập kỷ lục mới 134 triệu đồng/lượng

05 Tháng 09, 2025

Giá vàng trong nước (5/9) tiếp đà tăng 500 ngàn đồng, lên mức 133,9 triệu đồng/lượng; Còn vàng nhẫn tăng cao nhất ở mức 129,5...

Triệu Lệ Dĩnh và Lâm Canh Tân khiến mạng xã hội dậy sóng

Triệu Lệ Dĩnh và Lâm Canh Tân khiến mạng xã hội dậy sóng

05 Tháng 09, 2025

Nhiều người tin rằng Triệu Lệ Dĩnh và Lâm Canh Tân đang hé lộ về một dự án mới sắp khởi động.

Indonesia đe dọa cơ hội đoạt vàng SEA Games của U22 Việt Nam

Indonesia đe dọa cơ hội đoạt vàng SEA Games của U22 Việt Nam

04 Tháng 09, 2025

Liên đoàn bóng đá Indonesia thông báo có thêm 2 ngôi sao nhập tịch mới và trở thành đối trọng nặng ký của U22 Việt...

Rút ngắn thời gian cấp, cấp lại và đổi bằng lái xe

Rút ngắn thời gian cấp, cấp lại và đổi bằng lái xe

04 Tháng 09, 2025

Thủ tướng phê duyệt giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp bằng lái xe từ 7 ngày làm việc xuống còn 4,5 ngày làm...

Ngày 4/9, giá xăng E5RON92 tăng lên mức 19.851 đồng/lít

Ngày 4/9, giá xăng E5RON92 tăng lên mức 19.851 đồng/lít

04 Tháng 09, 2025

Từ 15h ngày 4/9, giá xăng dầu trong nước tiếp tục tăng, mức điều chỉnh mới cho các mặt hàng xăng, dầu sẽ tăng từ...

'Làng tiến sĩ' ở Trung Quốc

'Làng tiến sĩ' ở Trung Quốc

04 Tháng 09, 2025

Làng Pengdao, tỉnh Phúc Kiến, Trung Quốc, có 33 người nhận bằng tiến sĩ từ các trường đại học danh tiếng trong và ngoài nước....

'3 sẵn sàng' cùng trẻ vào lớp 1

'3 sẵn sàng' cùng trẻ vào lớp 1

04 Tháng 09, 2025

Chuyển giao từ mầm non lên tiểu học là mốc quan trọng trong hành trình trưởng thành của trẻ.

Trấn Thành bất ngờ phát ngôn về

Trấn Thành bất ngờ phát ngôn về "Mưa đỏ", giải thích lý do im lặng trước Ngày Quốc khánh 2/9

04 Tháng 09, 2025

Trưa 2/9, MC Trấn Thành gây chú ý khi lên tiếng về phim "Mưa đỏ" sau thời gian im lặng trước dịp lễ Quốc khánh...

Messi giúp Garnacho đưa ra quyết định quan trọng

Messi giúp Garnacho đưa ra quyết định quan trọng

04 Tháng 09, 2025

Theo Garnacho, thần tượng của anh Messi, đóng vai trò quan trọng trong quyết định gia nhập Chelsea của cầu thủ này.

Giá vàng hôm nay 4/9 tăng rất mạnh 2 triệu 800 ngàn đồng/lượng

Giá vàng hôm nay 4/9 tăng rất mạnh 2 triệu 800 ngàn đồng/lượng

04 Tháng 09, 2025

Giá vàng trong nước (4/9) tăng "sốc" 2 triệu 800 ngàn đồng/lượng, vàng nhẫn tăng kỷ lục 3 triệu đồng/lượng; Vàng thế giới vượt mốc...

HLV Kim Sang Sik quyết thắng ở giải châu Á

HLV Kim Sang Sik quyết thắng ở giải châu Á

04 Tháng 09, 2025

Trước thềm vòng loại U23 châu Á, huấn luyện viên Kim Sang Sik đã có những chia sẻ đáng chú ý.

VTV làm phim thiếu nhi sau 20 năm kể từ

VTV làm phim thiếu nhi sau 20 năm kể từ "Đội đặc nhiệm nhà C21"

04 Tháng 09, 2025

Từ ngày 4/9, vào lúc 20h các tối thứ Năm và Sáu hàng tuần trên VTV3, ngay sau khi "Cầu vồng ở phía chân trời"...

0.95125 sec| 2320.422 kb