Hà Nội lập hotline tiếp nhận phản ánh hiện tượng can nhiễu sóng vô tuyến

Đội kỹ thuật của Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I kiểm tra, xử lý can nhiễu tại khu vực ngã ba Phố Vọng - Nguyễn An Ninh. Ảnh: Báo Hà Nội mới

Trao đổi với Báo Hà Nội mới ngày 25/6, ông Nguyễn Phương Đông - Giám đốc Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I, Cục Tần số vô tuyến điện (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, đã thiết lập số hotline 0862.92.92.92 để tiếp nhận phản ánh, xử lý phản ánh của tổ chức, cá nhân khi thiết bị khoá thông minh ô tô, xe máy smartkey và các trường hợp khác bị hiện tượng can nhiễu vô tuyến.

Theo ông Đông, sau khi xử lý hiện tượng can nhiễu sóng vô tuyến khiến ô tô, xe máy không mở được khóa thông minh tại khu vực ngã ba Phố Vọng - Nguyễn An Ninh, đội kỹ thuật tần số tiếp tục xác minh và xử lý ở một số khu vực nội thành khác.

Cụ thể, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I đã xác minh phản ánh về hiện tượng tê liệt khóa thông minh tại phố Bùi Thị Xuân (sau Bệnh viện Mắt trung ương) trong 2 ngày 24 và 25/6. Tại đây, đội ngũ kỹ thuật không phát hiện tín hiệu can nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị điều khiển từ xa vô tuyến (thiết bị khóa thông minh - smartkey).

Còn ở khu vực trước cửa hàng CellphoneS, đường Lạc Long Quân, lực lượng kỹ thuật phát hiện bảng quảng cáo điện tử của cửa hàng có bức xạ trên tần số 433.845 MHz, gây nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị khóa thông minh. Đội kỹ thuật đã xử lý và cơ quan chức năng yêu cầu cửa hàng CellphoneS tắt bảng quảng cáo điện tử.

Đối với khu vực phố Thụy Khuê, hộp cửa cuốn của một cửa hàng (cạnh Bệnh viện Đa khoa Thu Cúc) có tín hiệu phát liên tục trên tần số 433.970 MHz gây nhiễu trên băng tần dành cho thiết bị khóa thông minh. Do đó, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực I yêu cầu cửa hàng dừng hoạt động thiết bị gây nhiễu. Khu vực này hiện tại đã hết can nhiễu.

Thiết bị gây vô hiệu hóa nhiều khóa thông minh ô tô, xe máy tại khu vực ngã 3 phố Vọng - Nguyễn An Ninh bị thu giữ. Ảnh: TTXVN

Trước đó, nhiều cửa cuốn, cửa từ, ô tô, xe máy sử dụng khóa thông minh tại khu vực ngã 3 phố Vọng - Nguyễn An Ninh (phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) bị "vô hiệu hóa" khiến nhiều người khổ sở, bức xúc. Theo người dân tại đây, hiện tượng này đã xảy ra gần một tháng qua và họ không biết nguyên nhân từ đâu.

Nhận được phản ánh của người dân, lãnh đạo chính quyền phường Đồng Tâm đã liên hệ với Công an Hà Nội cùng Cục Tần số vô tuyến điện (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) đến tận nơi kiểm tra.

Ngày 22/6, Trung tâm Tần số vô tuyến điện khu vực 1 đã thông tin về kết quả điều tra nhiễu tần số có hại ở khu vực ngã 3 phố Vọng - Nguyễn An Ninh, Hà Nội khiến cho ô tô, xe máy không mở được khóa thông minh. Theo đó, thiết bị máy bơm nước tự động của một hộ gia đình tại đó có tần số trùng với khóa smartkey của phương tiện. Sau khi tháo thiết bị máy bơm nước, loại bỏ yếu tố gây nhiễu, các xe máy, ô tô đã có thể mở được khóa từ như bình thường.

Bên cạnh việc phối hợp lực lượng chức năng tháo dỡ và thu giữ thiết bị gây nhiễu tại khu vực ngã ba phố Vọng – Nguyễn An Ninh, Cục Tần số vô tuyến điện cũng đề nghị người dân mua bán, sử dụng thiết bị vô tuyến điện có nguồn gốc, xuất xứ, đã được chứng nhận hợp quy và thực hiện đăng ký cấp phép sử dụng tần số và thiết bị vô tuyến điện đối với trường hợp không được miễn cấp phép.