Đình chỉ công việc nhân viên sân bay có phát ngôn phản cảm về người khuyết tật

Đình chỉ công việc nhân viên sân bay có phát ngôn phản cảm về người khuyết tật
Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam đã đình chỉ công việc của nhân viên sân bay có phát ngôn phản cảm trên mạng xã hội khi phục vụ khách khuyết tật.

Những ngày gần đây, bài viết trên facebook cá nhân được cho là của một nhân viên Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) với nội dung: “Ủa nay có đại hội xe lăn hay gì mà sáng giờ chuyến nào cũng 4-5 khách xe lăn, phục vụ muốn tuột quần, không kịp đi toalet...” đang gây xôn xao mạng .

Nhiều người tỏ ra bức xúc vì cho rằng người đăng tải bài viết này đang có thái độ miệt thị với khách hàng là người khuyết tật. Trong khi đó, đáng lẽ ra người khuyết tật vốn đã chịu nhiều thiệt thòi, cần được sự quan tâm, chăm sóc của cả xã hội, thay vì kỳ thị và phân biệt đối xử.

Sau khi bị lên án, dòng trạng thái đăng tải ngày 27/2 đã bị chủ nhân ẩn khỏi trang cá nhân. Tuy nhiên, một số người đã chụp lại dòng trạng thái của nhân viên này và tại các mạng, làm ảnh hưởng tới uy tín và hình ảnh của công ty.

Đình chỉ công việc nhân viên sân bay có phát ngôn phản cảm về người khuyết tật

T.H.H.T. có phát ngôn phản cảm về người khuyết tật trên . Ảnh chụp màn hình

Trao đổi với Báo Tiền phong sáng 1/3, một lãnh đạo Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) xác nhận, tài khoản facebook có dòng trạng thái phản cảm khi phục vụ khách hàng không đi xe lăn là nhân viên của công ty. Nhân viên này tên T.H.H.T., phục vụ hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Vị lãnh đạo này khẳng định, đây là hành động tự phát của nhân viên T., không đại diện cho phương châm phục vụ hành khách của công ty VIAGS. Hiện công ty đã đình chỉ công việc với nhân viên T. để chờ xem xét áp dụng hình thức kỷ luật theo quy định của hợp đồng lao động, quy chế công ty và các quy định liên quan.

Công ty có các quy định về phát ngôn của người lao động trên mạng xã hội liên quan tới hình ảnh, hoạt động của đơn vị. Hành động của T. trên mạng xã hội đã ảnh hưởng tới uy tín của công ty nên sẽ chấn chỉnh và xử lý nghiêm theo quy định lao động của công ty.

Lãnh đạo VIAGS cũng gửi lời cáo lỗi cùng cộng đồng vì nhân viên đã có thái độ, nhận thức chưa đúng đắn về việc phục vụ hành khách, dẫn tới các phát ngôn phản cảm, không đúng chuẩn mực.

Đối với việc phục vụ hành khách bị khuyết tật, hoặc hạn chế khả năng di chuyển, lãnh đạo VIAGS cho biết đây là công việc thường xuyên, luôn sẵn sàng cả về con người và thiết bị. Công ty cũng thường xuyên đào tạo, huấn luyện, giám sát nhân viên về quy trình, kỹ năng, thái độ phục vụ với hành khách.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Nổi bật trang chủ
 Đưa tiếng Anh thành ngôn ngữ thứ hai trong nhà trường: Chú trọng tính khả thi
30 Tháng 04, 2025

Đóng góp ý kiến dự thảo Đề án “Từng bước đưa tiếng Anh thành ngôn ngữ thứ 2 trong trường học giai đoạn 2025 - 2035, tầm nhìn 2045”, các chuyên gia đều cho rằng cần giải pháp đồng bộ và lộ trình bài bản.

Đọc thêm
Tuyển sinh đại học 2025: Áp lực tăng học phí

Tuyển sinh đại học 2025: Áp lực tăng học phí

30 Tháng 04, 2025

Cùng với phương thức xét tuyển, thí sinh và phụ huynh cũng quan tâm đến mức học phí của các cơ sở giáo dục đại...

Vụ án Phó Đức Nam và hồi chuông cảnh tỉnh về kỹ năng sống của giới trẻ

Vụ án Phó Đức Nam và hồi chuông cảnh tỉnh về kỹ năng sống của giới trẻ

30 Tháng 04, 2025

Vụ án lừa đảo do Phó Đức Nam cầm đầu đã lôi kéo hơn 1.000 học sinh, sinh viên sa vào vòng lao lý.

Trí tuệ nhân tạo và bản quyền văn học, nghệ thuật

Trí tuệ nhân tạo và bản quyền văn học, nghệ thuật

30 Tháng 04, 2025

Khi một câu lệnh đơn giản có thể tạo ra một bức tranh, một bài thơ hay một đoạn nhạc, ranh giới giữa sáng tạo...

4 bộ phim cách mạng Việt Nam được chiếu tại Đức

4 bộ phim cách mạng Việt Nam được chiếu tại Đức

29 Tháng 04, 2025

Ngày 28/4, Bộ VH,TT&DL ban hành Quyết định số 1199/QĐ-BVHTTDL về việc gửi phim để trình chiếu giới thiệu tại Berlin, Cộng hòa Liên bang...

Ẩm thực giữa dòng chảy lịch sử: Ăn gì khi đến TP.HCM dịp 30/4?

Ẩm thực giữa dòng chảy lịch sử: Ăn gì khi đến TP.HCM dịp 30/4?

29 Tháng 04, 2025

Hòa cùng dòng người nô nức đổ về TP.HCM ngày 30/4 lịch sử, du khách đừng quên "bỏ túi" những món ăn nhất định phải...

0.71247 sec| 2259.867 kb