Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn
Nhu cầu, dịch vụ tư vấn du học ngày càng phát triển, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội và TPHCM.

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Học sinh, sinh viên tham dự triển lãm du học Mỹ diễn ra hồi 10/2024 tại TPHCM. Ảnh: M.A

Thực tế này đòi hỏi cơ quan quản lý Nhà nước phải có cơ chế quản lý giám sát chặt chẽ để bảo đảm quyền lợi cho người học.

Nhiều thách thức

Hà Nội và TPHCM là 2 địa phương có số lượng tổ chức du học lớn nhất cả nước (1.304 tổ chức tại Hà Nội và 513 tại TPHCM). Bên cạnh đó, các địa phương như Nghệ An, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương và Hà Tĩnh… cũng là những nơi có hoạt động tư vấn du học sôi động. Các thị trường như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia, Mỹ, Canada, Đức… có xu hướng thu hút nhiều du học sinh hơn so với những năm trước.

Về cơ bản, hoạt động của các trung tâm này dần đi vào nền nếp, đáp ứng nguyện vọng học tập của người học ở nhiều trình độ, quốc gia. Tuy nhiên, công tác quản lý còn không ít thách thức. Theo bà Tạ Thị Minh Thư - Trưởng phòng Quản lý cơ sở giáo dục ngoài công lập (Sở GD&ĐT TPHCM), thực tế còn một số đơn vị tuyển sinh du học khi chưa đăng ký hoặc quảng cáo không chính xác về điều kiện học tập ở nước ngoài. Bên cạnh đó, các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học thường xuyên thay đổi chủ sở hữu, địa điểm... dẫn đến khó khăn trong quản lý.

“Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp được Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp phép thành lập có mã ngành tư vấn du học nhưng chưa được Sở GD&ĐT TPHCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học vẫn tổ chức tư vấn trực tiếp và trực tuyến, thông tin tư vấn không chính xác gây thiệt thòi cho người học và phụ huynh. Nhiều doanh nghiệp đặt tên có cụm từ ‘tư vấn du học’ nhưng không đăng ký hoạt động tại sở giáo dục gây nhầm lẫn đối với phụ huynh học sinh và người học”, bà Thư cho hay.

Tương tự, tại Hà Nội, công tác quản lý Nhà nước đối với các trung tâm đang gặp không ít khó khăn do số lượng trung tâm lớn. Có tình trạng trung tâm dời địa điểm hoạt động 2 đến 3 lần trong một chu kỳ cấp phép, khiến công tác nắm bắt thông tin, cập nhật tình hình hoạt động của tất cả tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn du học trên địa bàn thành phố còn hạn chế.

Nhiều tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học chưa công khai đầy đủ các nội dung theo quy định hoặc thực tế; chưa bảo đảm nguyên tắc quy định, thậm chí có tổ chức còn tư vấn những cơ sở giáo dục chưa ký kết hợp tác, không đủ thông tin về tính pháp lý và tình trạng kiểm định chất lượng của các cơ sở giáo dục ở nước ngoài.

Theo Sở GD&ĐT Hà Nội, trong năm 2023, đơn vị này nhận được phản ánh, khiếu nại của cha mẹ học sinh, người học về một số đơn vị tư vấn làm việc thiếu trách nhiệm, chỉ hỗ trợ học sinh trước khi đi du học, không theo dõi, nắm bắt thông tin và tiếp tục theo sát du học sinh khi đã sang nước bạn.

Một số đơn vị bất chấp quy định của pháp luật, làm giả năng lực tài chính nhân thân, không trả hồ sơ cho học sinh bị trượt tư cách lưu trú. Có đơn vị hạn chế về năng lực, kỹ năng truyền thông, xử lý tình huống của cán bộ tư vấn, tuyển sinh; có hiện tượng ký hợp đồng và thực hiện thu phí sai quy định.

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Các chương trình, học bổng du học được nhiều học sinh, sinh viên và phụ huynh tại TPHCM quan tâm. Ảnh: M.A

Tăng cường kiểm tra, giám sát

Công tác kiểm tra, giám sát các đơn vị tư vấn du học luôn được ngành Giáo dục các địa phương tăng cường, nhằm kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm trường hợp vi phạm. Đặc biệt các hành vi có dấu hiệu lừa đảo, thiếu minh bạch trong quá trình tư vấn. Theo chuyên gia giáo dục, để bảo đảm cao nhất quyền lợi bản thân và học viên, khi có nhu cầu du học, cha mẹ, học sinh, sinh viên nên tìm hiểu đa chiều thông tin, chọn các đơn vị tư vấn du học uy tín để hợp tác và nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, cần báo ngay đến các cơ quan chức năng để phối hợp, giải quyết.

Tại TPHCM, để tăng cường quản lý và tạo thuận lợi cho người học trong việc tìm kiếm thông tin về việc học tập ở nước ngoài, sở GD&ĐT đã công khai danh sách các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên Cổng thông tin điện tử của ngành (dichvugiaoduc.hcm.edu.vn và tuvanduhoc.icd.edu.vn).

Đây cũng là kênh thông tin nhằm huy động sự tham gia của người dân và các lực lượng trong việc giám sát tình hình hoạt động của tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học. Tại Hà Nội, ngành Giáo dục cũng tăng cường quản lý và tạo thuận lợi cho người học thông qua việc công khai danh sách tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên Cổng thông tin điện tử của ngành tại địa chỉ http://hanoi.edu.vn.

Hằng năm, Sở GD&ĐT TPHCM xây dựng kế hoạch kiểm tra tình hình hoạt động giáo dục sau cấp phép; kiểm tra thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của sở và việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao đối với các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học trên địa bàn thành phố. Riêng năm học 2023 - 2024, đơn vị đã kiểm tra 59 tổ chức.

Ngoài ra, cuối mỗi năm học, Sở GD&ĐT TPHCM ban hành văn bản chấn chỉnh tình hình hoạt động các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học, nhằm giúp các đơn vị (kể cả nơi chưa được kiểm tra) chủ động kiểm tra nội bộ, rà soát, tự điều chỉnh tình hình tổ chức động giáo dục theo đúng quy định hiện hành.

Theo bà Lê Thụy Mỵ Châu - Phó Giám đốc Sở GD&ĐT TPHCM, thị trường tư vấn du học của TPHCM nói riêng, cả nước nói chung còn nhiều tiềm năng phát triển. Để công tác quản lý Nhà nước hiệu quả, nỗ lực của ngành Giáo dục thôi chưa đủ mà cần có sự phối hợp với sở, ngành liên quan, chính quyền địa phương các cấp và ý thức kinh doanh của đơn vị tư vấn.

Sở GD&ĐT TPHCM sẽ chủ động tham mưu UBND thành phố các chủ trương, chính sách để nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học”, bà Châu cho hay.

Tại Hội thảo công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học năm 2024 tổ chức cuối tháng 9 vừa qua, Thứ trưởng Bộ GD&ĐT Nguyễn Văn Phúc yêu cầu các địa phương đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm trường hợp sai phạm; kết hợp đồng thời các hoạt động thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho phụ huynh và học sinh. Đặc biệt, trong bối cảnh các đơn vị tư vấn du học phát triển nhanh chóng về số lượng và phạm vi hoạt động, cần giải pháp quản lý linh hoạt hơn để đảm bảo quyền lợi cho người học.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Người dân TP.HCM tấp nập lên đường đi chơi, ra Hà Nội xem diễu binh A80 dịp lễ 2/9
01 Tháng 09, 2025

Nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 đến 4 ngày, nhiều người dân TP.HCM đã lên đường đi du lịch. Dù nghỉ dài ngày nhưng nhiều gia đình vẫn ưu tiên du lịch trong nước, đặc biệt là ra Hà Hội để tận hưởng dịp lễ 2/9 đặc biệt.

Đọc thêm
Tuyển Indonesia nhập tịch 3 sao Hà Lan, quyết đoạt vàng SEA Games

Tuyển Indonesia nhập tịch 3 sao Hà Lan, quyết đoạt vàng SEA Games

31 Tháng 08, 2025

Ba cầu thủ gốc Hà Lan vừa chính thức hoàn tất thủ tục nhập tịch Indonesia qua đó được kỳ vọng sẽ nâng tầm đội...

Phía rapper Negav xin lỗi Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao

Phía rapper Negav xin lỗi Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao

31 Tháng 08, 2025

Chiều 30/8, trên Fanpage chính thức, Công ty Luật TNHH PN Legal – đơn vị đại diện pháp lý của rapper Negav – đã phát...

Lịch thi đấu của U23 Việt Nam ở vòng loại U23 châu Á

Lịch thi đấu của U23 Việt Nam ở vòng loại U23 châu Á

31 Tháng 08, 2025

Dưới đây là lịch thi đấu cụ thể của đội tuyển U23 Việt Nam ở vòng loại U23 châu Á 2026.

7 bộ phim Hàn những năm 2000 vẫn giữ sức hút tới ngày nay

7 bộ phim Hàn những năm 2000 vẫn giữ sức hút tới ngày nay

29 Tháng 08, 2025

7 bộ phim truyền hình Hàn Quốc từ những năm 2000 này vẫn được yêu thích cho đến ngày nay.

Một quốc gia EU kịch liệt phản đối tịch thu tài sản Nga bị đóng băng do lo sợ điều này

Một quốc gia EU kịch liệt phản đối tịch thu tài sản Nga bị đóng băng do lo sợ điều này

31 Tháng 08, 2025

Bỉ phản đối việc tịch thu các tài sản bị đóng băng của Nga, điều đó sẽ gây ra bất ổn tài chính, bao gồm...

Bức Tường, Ngũ Cung, Chillies, Blue Whales hội tụ trong đại nhạc hội Rock “Trái tim Việt Nam”

Bức Tường, Ngũ Cung, Chillies, Blue Whales hội tụ trong đại nhạc hội Rock “Trái tim Việt Nam”

30 Tháng 08, 2025

“Rock Concert – Trái tim Việt Nam” hứa hẹn khán giả sẽ được sống trong bầu không khí cuồng nhiệt của những bản hit đình...

Tháng 9 khởi đầu may mắn, 3 con giáp mở ra cánh cửa thịnh vượng, 10 người thì 9 người giàu có

Tháng 9 khởi đầu may mắn, 3 con giáp mở ra cánh cửa thịnh vượng, 10 người thì 9 người giàu có

31 Tháng 08, 2025

Tháng 9 mở ra cánh cửa thịnh vượng, 3 con giáp may mắn sẽ gõ đúng “cửa vàng” của cuộc đời, khiến 10 người thì...

Man United bán ngôi sao với giá không tưởng

Man United bán ngôi sao với giá không tưởng

30 Tháng 08, 2025

Câu lạc bộ Chelsea chính thức sở hữu Garnacho của Man United với giá không tưởng.

Ông Zelensky tung 'tối hậu thư an ninh 3 điểm' để đàm phán hòa bình với Nga

Ông Zelensky tung 'tối hậu thư an ninh 3 điểm' để đàm phán hòa bình với Nga

30 Tháng 08, 2025

Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky ngày 29/8 vừa công bố cái gọi là “ba trụ cột” bảo đảm an ninh mà ông cho rằng đất...

Giá vàng hôm nay 30/8 Tăng mạnh thêm 800 ngàn đồng, gần mốc 130 triệu đồng/lượng

Giá vàng hôm nay 30/8 Tăng mạnh thêm 800 ngàn đồng, gần mốc 130 triệu đồng/lượng

30 Tháng 08, 2025

Giá vàng ngày (30/8) Tăng mạnh với mức tăng cao nhất là 800 đồng/lượng, tiến gần mốc 130 triệu đồng/lượng; Cùng chiều vàng thế giới...

Hơn 13.900 người được đặc xá nhân dịp Quốc khánh 2/9

Hơn 13.900 người được đặc xá nhân dịp Quốc khánh 2/9

30 Tháng 08, 2025

Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Thứ trưởng Bộ Công an cho biết, có 13.920 người được đặc xá đợt 2 năm 2025 nhân kỷ niệm...

Nóng: Nga bất ngờ nhượng bộ Ukaine, giảm bớt các yêu sách lãnh thổ

Nóng: Nga bất ngờ nhượng bộ Ukaine, giảm bớt các yêu sách lãnh thổ

30 Tháng 08, 2025

Ngoại trưởng Thổ Nhĩ Kỳ Hakan Fidan hôm 29/8 cho biết Nga đã giảm bớt các yêu sách lãnh thổ đối với Ukraine, sẵn sàng...

Công an TPHCM cảnh báo lừa đảo liên quan chính sách tặng 100.000 đồng dịp 2/9

Công an TPHCM cảnh báo lừa đảo liên quan chính sách tặng 100.000 đồng dịp 2/9

30 Tháng 08, 2025

Kẻ xấu lợi dụng chính sách tặng quà 100.000 đồng từ Chính phủ để dàn cảnh lừa đảo bằng hình thức gửi link xấu độc,...

Mỹ dùng độc chiêu đối với tài sản bị đóng băng của Nga để dồn Moscow vào chân tường

Mỹ dùng độc chiêu đối với tài sản bị đóng băng của Nga để dồn Moscow vào chân tường

30 Tháng 08, 2025

Bộ trưởng Tài chính Scott Bessent cho biết Mỹ có ý định sử dụng tài sản bị đóng băng của Nga làm con bài mặc...

0.88168 sec| 2307.039 kb