Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn
Nhu cầu, dịch vụ tư vấn du học ngày càng phát triển, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội và TPHCM.

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Học sinh, sinh viên tham dự triển lãm du học Mỹ diễn ra hồi 10/2024 tại TPHCM. Ảnh: M.A

Thực tế này đòi hỏi cơ quan quản lý Nhà nước phải có cơ chế quản lý giám sát chặt chẽ để bảo đảm quyền lợi cho người học.

Nhiều thách thức

Hà Nội và TPHCM là 2 địa phương có số lượng tổ chức du học lớn nhất cả nước (1.304 tổ chức tại Hà Nội và 513 tại TPHCM). Bên cạnh đó, các địa phương như Nghệ An, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương và Hà Tĩnh… cũng là những nơi có hoạt động tư vấn du học sôi động. Các thị trường như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia, Mỹ, Canada, Đức… có xu hướng thu hút nhiều du học sinh hơn so với những năm trước.

Về cơ bản, hoạt động của các trung tâm này dần đi vào nền nếp, đáp ứng nguyện vọng học tập của người học ở nhiều trình độ, quốc gia. Tuy nhiên, công tác quản lý còn không ít thách thức. Theo bà Tạ Thị Minh Thư - Trưởng phòng Quản lý cơ sở giáo dục ngoài công lập (Sở GD&ĐT TPHCM), thực tế còn một số đơn vị tuyển sinh du học khi chưa đăng ký hoặc quảng cáo không chính xác về điều kiện học tập ở nước ngoài. Bên cạnh đó, các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học thường xuyên thay đổi chủ sở hữu, địa điểm... dẫn đến khó khăn trong quản lý.

“Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp được Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp phép thành lập có mã ngành tư vấn du học nhưng chưa được Sở GD&ĐT TPHCM cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ tư vấn du học vẫn tổ chức tư vấn trực tiếp và trực tuyến, thông tin tư vấn không chính xác gây thiệt thòi cho người học và phụ huynh. Nhiều doanh nghiệp đặt tên có cụm từ ‘tư vấn du học’ nhưng không đăng ký hoạt động tại sở giáo dục gây nhầm lẫn đối với phụ huynh học sinh và người học”, bà Thư cho hay.

Tương tự, tại Hà Nội, công tác quản lý Nhà nước đối với các trung tâm đang gặp không ít khó khăn do số lượng trung tâm lớn. Có tình trạng trung tâm dời địa điểm hoạt động 2 đến 3 lần trong một chu kỳ cấp phép, khiến công tác nắm bắt thông tin, cập nhật tình hình hoạt động của tất cả tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn du học trên địa bàn thành phố còn hạn chế.

Nhiều tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học chưa công khai đầy đủ các nội dung theo quy định hoặc thực tế; chưa bảo đảm nguyên tắc quy định, thậm chí có tổ chức còn tư vấn những cơ sở giáo dục chưa ký kết hợp tác, không đủ thông tin về tính pháp lý và tình trạng kiểm định chất lượng của các cơ sở giáo dục ở nước ngoài.

Theo Sở GD&ĐT Hà Nội, trong năm 2023, đơn vị này nhận được phản ánh, khiếu nại của cha mẹ học sinh, người học về một số đơn vị tư vấn làm việc thiếu trách nhiệm, chỉ hỗ trợ học sinh trước khi đi du học, không theo dõi, nắm bắt thông tin và tiếp tục theo sát du học sinh khi đã sang nước bạn.

Một số đơn vị bất chấp quy định của pháp luật, làm giả năng lực tài chính nhân thân, không trả hồ sơ cho học sinh bị trượt tư cách lưu trú. Có đơn vị hạn chế về năng lực, kỹ năng truyền thông, xử lý tình huống của cán bộ tư vấn, tuyển sinh; có hiện tượng ký hợp đồng và thực hiện thu phí sai quy định.

Dịch vụ tư vấn du học: Quản lý khó khăn

Các chương trình, học bổng du học được nhiều học sinh, sinh viên và phụ huynh tại TPHCM quan tâm. Ảnh: M.A

Tăng cường kiểm tra, giám sát

Công tác kiểm tra, giám sát các đơn vị tư vấn du học luôn được ngành Giáo dục các địa phương tăng cường, nhằm kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm trường hợp vi phạm. Đặc biệt các hành vi có dấu hiệu lừa đảo, thiếu minh bạch trong quá trình tư vấn. Theo chuyên gia giáo dục, để bảo đảm cao nhất quyền lợi bản thân và học viên, khi có nhu cầu du học, cha mẹ, học sinh, sinh viên nên tìm hiểu đa chiều thông tin, chọn các đơn vị tư vấn du học uy tín để hợp tác và nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, cần báo ngay đến các cơ quan chức năng để phối hợp, giải quyết.

Tại TPHCM, để tăng cường quản lý và tạo thuận lợi cho người học trong việc tìm kiếm thông tin về việc học tập ở nước ngoài, sở GD&ĐT đã công khai danh sách các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên Cổng thông tin điện tử của ngành (dichvugiaoduc.hcm.edu.vn và tuvanduhoc.icd.edu.vn).

Đây cũng là kênh thông tin nhằm huy động sự tham gia của người dân và các lực lượng trong việc giám sát tình hình hoạt động của tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học. Tại Hà Nội, ngành Giáo dục cũng tăng cường quản lý và tạo thuận lợi cho người học thông qua việc công khai danh sách tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên Cổng thông tin điện tử của ngành tại địa chỉ http://hanoi.edu.vn.

Hằng năm, Sở GD&ĐT TPHCM xây dựng kế hoạch kiểm tra tình hình hoạt động giáo dục sau cấp phép; kiểm tra thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của sở và việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao đối với các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học trên địa bàn thành phố. Riêng năm học 2023 - 2024, đơn vị đã kiểm tra 59 tổ chức.

Ngoài ra, cuối mỗi năm học, Sở GD&ĐT TPHCM ban hành văn bản chấn chỉnh tình hình hoạt động các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học, nhằm giúp các đơn vị (kể cả nơi chưa được kiểm tra) chủ động kiểm tra nội bộ, rà soát, tự điều chỉnh tình hình tổ chức động giáo dục theo đúng quy định hiện hành.

Theo bà Lê Thụy Mỵ Châu - Phó Giám đốc Sở GD&ĐT TPHCM, thị trường tư vấn du học của TPHCM nói riêng, cả nước nói chung còn nhiều tiềm năng phát triển. Để công tác quản lý Nhà nước hiệu quả, nỗ lực của ngành Giáo dục thôi chưa đủ mà cần có sự phối hợp với sở, ngành liên quan, chính quyền địa phương các cấp và ý thức kinh doanh của đơn vị tư vấn.

Sở GD&ĐT TPHCM sẽ chủ động tham mưu UBND thành phố các chủ trương, chính sách để nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học”, bà Châu cho hay.

Tại Hội thảo công tác quản lý Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ tư vấn du học năm 2024 tổ chức cuối tháng 9 vừa qua, Thứ trưởng Bộ GD&ĐT Nguyễn Văn Phúc yêu cầu các địa phương đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm trường hợp sai phạm; kết hợp đồng thời các hoạt động thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho phụ huynh và học sinh. Đặc biệt, trong bối cảnh các đơn vị tư vấn du học phát triển nhanh chóng về số lượng và phạm vi hoạt động, cần giải pháp quản lý linh hoạt hơn để đảm bảo quyền lợi cho người học.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Việt Nam giành 46 huy chương, vô địch Giải Muay châu Á 2025 ngay trên sân nhà

Việt Nam giành 46 huy chương, vô địch Giải Muay châu Á 2025 ngay trên sân nhà

27-06-2025 19:16

Đội tuyển Muay Việt Nam đã xuất sắc giành ngôi vị quán quân tại Giải vô địch Muay châu Á năm 2025 với tổng cộng 46 huy chương các loại, trong đó có 14 huy chương Vàng, 16 huy chương Bạc và 16 huy chương Đồng.

Bài xem nhiều

Đáng chú ý

Nổi bật trang chủ
Tình hình Ninh Dương Lan Ngọc sau tai nạn phải ngồi xe lăn
27 Tháng 06, 2025

Ninh Dương Lan Ngọc cho biết sức khỏe của cô tạm ổn sau vụ tai nạn nhưng phải ngồi xe lăn. Nhà sản xuất Running Man mùa 3 đang đợi nữ diễn viên và Liên Bỉnh Phát (bị tai nạn cùng Lan Ngọc) ổn định sức khỏe để tiếp tục ghi hình game show.

Đọc thêm
Nam sinh mất hơn 7 tỷ đồng khi nghe cuộc gọi kẻ giả mạo công an

Nam sinh mất hơn 7 tỷ đồng khi nghe cuộc gọi kẻ giả mạo công an

27 Tháng 06, 2025

Anh C. (SN 2004; trú tại Hà Nội) là sinh viên bị chiếm đoạt số tiền hơn 7 tỷ đồng sau khi nghe cuộc gọi...

Cục Thuế thông báo ngưng toàn bộ hệ thống điện tử trong 4 ngày

Cục Thuế thông báo ngưng toàn bộ hệ thống điện tử trong 4 ngày

27 Tháng 06, 2025

Toàn bộ hệ thống thuế điện tử sẽ tạm ngưng hoạt động trong khung thời gian từ 18h00 ngày 27/6 đến 8h00 ngày 1/7

Biệt thự của Brad Pitt bị trộm đột nhập

Biệt thự của Brad Pitt bị trộm đột nhập

27 Tháng 06, 2025

Biệt thự trị giá 5,5 triệu USD của Brad Pitt ở Los Angeles bị trộm đột nhập. Tài tử sinh năm 1963 không ở nhà...

Vụ hàng chục nghìn tấn dầu ăn động vật bán cho người: Hệ lụy khôn lường

Vụ hàng chục nghìn tấn dầu ăn động vật bán cho người: Hệ lụy khôn lường

27 Tháng 06, 2025

Việc 'hô biến' dầu ăn chăn nuôi thành sản phẩm dành cho người có thể ảnh hưởng tới sức khoẻ người dùng.

Chuyên gia: Mỹ-Israel không thể thắng nếu không đổ quân vào Iran

Chuyên gia: Mỹ-Israel không thể thắng nếu không đổ quân vào Iran

27 Tháng 06, 2025

Theo giới phân tích, kể cả bom xuyên boongke cũng không thể đánh sập được các cơ sở hạt nhân Iran, chỉ có đổ quân...

HLV Malaysia chỉ ra ứng viên vô địch U23 Đông Nam Á

HLV Malaysia chỉ ra ứng viên vô địch U23 Đông Nam Á

27 Tháng 06, 2025

Huấn luyện viên tuyển U23 Malaysia đã đưa ra dự đoán về ứng cử viên vô địch giải U23 Đông Nam Á 2025.

Cựu Chủ tịch Trịnh Văn Quyết nhận mức án 7 năm tù

Cựu Chủ tịch Trịnh Văn Quyết nhận mức án 7 năm tù

26 Tháng 06, 2025

Tòa phúc thẩm tuyên cựu Chủ tịch FLC Trịnh Văn Quyết 7 năm tù về tội Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, phạt 4 tỷ...

Thép xanh Nam Định tham dự 5 giải đấu trong mùa giải mới

Thép xanh Nam Định tham dự 5 giải đấu trong mùa giải mới

26 Tháng 06, 2025

Câu lạc bộ Thép xanh Nam Định sẽ vô cùng bận rộn trong thời gian tới khi tham dự tới 5 đấu trường ở mùa...

Mẹo du lịch một mình an toàn cho các cô nàng

Mẹo du lịch một mình an toàn cho các cô nàng

26 Tháng 06, 2025

Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp phụ nữ có chuyến đi vui vẻ và an toàn trong xu hướng đi du lịch một mình...

Hoa hậu, Á hậu 'tiếp sức mùa thi', gửi lời chúc sĩ tử vượt vũ môn thành công

Hoa hậu, Á hậu 'tiếp sức mùa thi', gửi lời chúc sĩ tử vượt vũ môn thành công

26 Tháng 06, 2025

Nhiều Hoa, Á hậu, nghệ sĩ nổi tiếng đã đồng loạt gửi lời chúc, lời nhắn nhủ tới các sĩ tử, mong rằng các em...

Chuyên gia nói Mỹ-Israel không thể thắng nếu không đổ quân vào Iran

Chuyên gia nói Mỹ-Israel không thể thắng nếu không đổ quân vào Iran

26 Tháng 06, 2025

Theo giới phân tích, kể cả bom xuyên boongke cũng không thể đánh sập được các cơ sở hạt nhân Iran, chỉ có đổ quân...

Messi có thu nhập đặc biệt nhất giải Nhà nghề Mỹ

Messi có thu nhập đặc biệt nhất giải Nhà nghề Mỹ

26 Tháng 06, 2025

Lionel Messi năm thứ ba liên tiếp được trả lương cao nhất tại giải bóng đá nhà nghề Mỹ (MLS) với 20,45 triệu USD mỗi...

Giấu gần 2kg vàng trong ống kính máy ảnh khi nhập cảnh vào Việt Nam

Giấu gần 2kg vàng trong ống kính máy ảnh khi nhập cảnh vào Việt Nam

26 Tháng 06, 2025

Hải quan cửa khẩu sân bay Quốc tế Nội Bài phát hiện hành khách người nước ngoài cất giấu gần 2kg vàng khi nhập cảnh...

Ông trùm giải trí bị bắt

Ông trùm giải trí bị bắt

26 Tháng 06, 2025

Danh hài quốc dân, ông trùm giải trí Lee Kyung Kyu đối mặt cáo buộc lái xe khi đang dùng chất kích thích. Dù khẳng...

0.72104 sec| 2308.008 kb