Cục Thuế thông báo ngưng toàn bộ hệ thống điện tử trong 4 ngày

Ngày 27/6, Cục Thuế vừa phát đi thông báo khẩn về việc tạm dừng hoạt động các hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý thuế, nhằm triển khai kế hoạch nâng cấp hệ thống theo yêu cầu tái cơ cấu bộ máy ngành thuế và chuẩn bị cho các quy định mới sẽ có hiệu lực từ 1/7/2025.

Theo đó, toàn bộ hệ thống thuế điện tử sẽ tạm ngưng hoạt động trong khung thời gian từ 18h00 ngày 27/6 đến 8h00 ngày 1/7. Việc gián đoạn này nhằm đảm bảo việc cập nhật hạ tầng kỹ thuật, phù hợp với mô hình tổ chức mới của ngành thuế theo hướng chính quyền địa phương hai cấp.

Các hệ thống tạm dừng 18h ngày 27/6 đến 8h ngày 1/7, gồm: Hệ thống trang thông tin điện tử của Cục Thuế (website); Hệ thống Quản lý hành nghề dịch vụ làm thủ tục về thuế (THI); Cổng Thông tin thương mại điện tử; Cổng Thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử và kinh doanh trên nền tảng số;

Ứng dụng Thuế điện tử (eTax); Ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan); Ứng dụng Thuế điện tử dành cho thiết bị di động (eTax Mobile); Hệ thống cổng thông tin phục vụ trao đổi thông tin với các đơn vị và tổ chức bên ngoài (DataHub/GIP/T2B).

Riêng ứng dụng hóa đơn điện tử dành cho người nộp thuế sẽ tạm ngừng hoạt động trong khoảng thời gian từ 0h00 đến 3h00 ngày 1/7.

Đối với hệ thống nội bộ của ngành thuế, bao gồm cả phân hệ hóa đơn điện tử dành cho cán bộ thuế, chỉ duy trì chức năng tra cứu thông tin để phục vụ công tác bàn giao dữ liệu, các chức năng nghiệp vụ khác sẽ tạm thời không khả dụng trong thời gian nâng cấp.

Đáng lưu ý, Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài sẽ vẫn hoạt động bình thường, không bị ảnh hưởng bởi đợt nâng cấp này.

Trong suốt thời gian hệ thống gián đoạn, các thủ tục hành chính về thuế vẫn được tiếp nhận và giải quyết trực tiếp tại bộ phận một cửa của cơ quan thuế, cũng như qua đường bưu chính. Tuy nhiên, Cục Thuế lưu ý rằng một số dịch vụ có thể bị ảnh hưởng tiến độ do hạn chế trong truy cập hệ thống điện tử.

Để tránh phát sinh chậm trễ, người nộp thuế được khuyến nghị chủ động hoàn thành sớm các thủ tục cần thiết trước thời điểm hệ thống tạm ngưng. Đồng thời, các kênh hỗ trợ trực tuyến, tổng đài điện thoại và bộ phận tiếp nhận trực tiếp tại cơ quan thuế vẫn sẽ tiếp tục hoạt động nhằm hỗ trợ người nộp thuế trong quá trình xử lý thủ tục và giải đáp vướng mắc phát sinh.