Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân

Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân
Tổng công ty Điện lực miền Bắc nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty gọi đến với mục đích làm ảnh hưởng uy tín của ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo.

Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân

Tổng công ty Điện lực miền Bắc cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo từ số lạ

Thông tin từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết, trong hai ngày (16 và 17/5), Trung tâm Chăm sóc khách hàng của đơn vị này nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty gọi đến với mục đích làm ảnh hưởng uy tín của ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo.

Hiện tại, 2 số điện thoại mạo danh đều có đầu số (076) là: 076.5607491 và 0768721825. Kẻ mạo danh yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và thực hiện hành vi lừa đảo với lý do như: khách hàng sẽ bị cắt điện trong vòng 2 giờ nữa, hợp đồng điện của khách hàng sẽ bị cắt sau 2 giờ nữa tính từ thời điểm khách hàng nhận được cuộc gọi, khách hàng đang vi phạm ở một hợp đồng khác mà khách hàng không trực tiếp thực hiện,…

Trước tình trạng này, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân cho bất cứ ai không phải nhân viên chính thức của Tổng công ty này.

Bên cạnh đó, khuyến nghị khách hàng khi nhận được các cuộc gọi số lạ, không hiển thị số điện thoại… yêu cầu nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ điện hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách hàng liên hệ ngay đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ.

Các phản ánh được Trung tâm Chăm sóc khách hàng chuyển về các đơn vị điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại các địa phương để có biện pháp phối hợp với khách hàng xử lý thông tin.

Cũng theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc, khách hàng có thể truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng (http://cskh.npc.com.vn), APP Chăm sóc khách hàng, nhắn tin theo cú pháp đến Tổng đài 8079 để tra cứu thông tin và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán trực tuyến.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Các hoạt động vui chơi, giải trí đặc biệt hấp dẫn trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tại Hà Nội

Các hoạt động vui chơi, giải trí đặc biệt hấp dẫn trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tại Hà Nội

26-04-2025 12:33

Lễ hội Tình yêu năm 2025, Lễ hội Cowboy Town, bắn pháo hoa, trưng bày triển lãm với chủ đề “Con đường thống nhất” và biểu diễn múa rối nước miễn phí… là những hoạt động vui chơi, giải trí hấp dẫn trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tại Hà Nội.

Nổi bật trang chủ
Quân đội Trung Quốc, Lào, Campuchia cùng tham gia sơ duyệt diễu binh tại TPHCM
26 Tháng 04, 2025

Lực lượng Quân Giải phóng Nhân dân Trung Quốc, Quân đội Nhân dân Lào, Quân đội Hoàng gia Campuchia tham gia sơ duyệt diễu binh tại TPHCM.

Đọc thêm
Không xách ba lô đi du lịch, nhiều bạn trẻ chọn ở nhà nghỉ lễ

Không xách ba lô đi du lịch, nhiều bạn trẻ chọn ở nhà nghỉ lễ

26 Tháng 04, 2025

Mỗi dịp nghỉ lễ dài ngày như 30/4 -1/5, mạng xã hội lại ngập tràn hình ảnh mọi người đi du lịch, check-in khắp các...

Sao Việt gây xúc động với hình ảnh chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, lan tỏa tinh thần tự hào dân tộc

Sao Việt gây xúc động với hình ảnh chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, lan tỏa tinh thần tự hào dân tộc

26 Tháng 04, 2025

Một số sao Việt như: Erik, Đức Phúc, Sam, Hòa Minzy, Trần Tiểu Vy… đã chào mừng Ngày Giải phóng miền Nam, lan tỏa lòng...

Bắt 6 người ghi lô, đề, ước tính số tiền gần 1 tỷ đồng ở Quảng Trị

Bắt 6 người ghi lô, đề, ước tính số tiền gần 1 tỷ đồng ở Quảng Trị

26 Tháng 04, 2025

6 người ghi lô, đề vừa bị Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Quảng Trị bắt giữ, ước tính số tiền đánh bạc...

Sở GD&ĐT TPHCM hướng dẫn đăng ký tuyển sinh lớp 10 công lập

Sở GD&ĐT TPHCM hướng dẫn đăng ký tuyển sinh lớp 10 công lập

25 Tháng 04, 2025

Sở GD&ĐT TPHCM vừa chính thức có hướng dẫn về việc đăng ký thi tuyển sinh lớp 10 thường THPT công lập năm học 2025-2026....

Rộ tin Huỳnh Hiểu Minh và Diệp Kha đã chia tay

Rộ tin Huỳnh Hiểu Minh và Diệp Kha đã chia tay

25 Tháng 04, 2025

Nhiều người đã soi ra việc Huỳnh Hiểu Minh không đồng hành cùng Diệp Kha sau sinh con làm dấy lên tin đồn cả hai...

0.89935 sec| 2251.57 kb