Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân

Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân
Tổng công ty Điện lực miền Bắc nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty gọi đến với mục đích làm ảnh hưởng uy tín của ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo.

Cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực lừa đảo người dân

Tổng công ty Điện lực miền Bắc cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo từ số lạ

Thông tin từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết, trong hai ngày (16 và 17/5), Trung tâm Chăm sóc khách hàng của đơn vị này nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty gọi đến với mục đích làm ảnh hưởng uy tín của ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo.

Hiện tại, 2 số điện thoại mạo danh đều có đầu số (076) là: 076.5607491 và 0768721825. Kẻ mạo danh yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và thực hiện hành vi lừa đảo với lý do như: khách hàng sẽ bị cắt điện trong vòng 2 giờ nữa, hợp đồng điện của khách hàng sẽ bị cắt sau 2 giờ nữa tính từ thời điểm khách hàng nhận được cuộc gọi, khách hàng đang vi phạm ở một hợp đồng khác mà khách hàng không trực tiếp thực hiện,…

Trước tình trạng này, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đề nghị khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân cho bất cứ ai không phải nhân viên chính thức của Tổng công ty này.

Bên cạnh đó, khuyến nghị khách hàng khi nhận được các cuộc gọi số lạ, không hiển thị số điện thoại… yêu cầu nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ điện hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách hàng liên hệ ngay đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ.

Các phản ánh được Trung tâm Chăm sóc khách hàng chuyển về các đơn vị điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc tại các địa phương để có biện pháp phối hợp với khách hàng xử lý thông tin.

Cũng theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc, khách hàng có thể truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng (http://cskh.npc.com.vn), APP Chăm sóc khách hàng, nhắn tin theo cú pháp đến Tổng đài 8079 để tra cứu thông tin và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, thanh toán trực tuyến.

Bình luận

0 bình luận, đánh giá

TVQuản trị viênQuản trị viên

Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm

Trả lời.
Thông tin người gửi
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Cùng chuyên mục
Giúp dễ ngủ nhờ các giải pháp đơn giản hiệu quả tại nhà

Giúp dễ ngủ nhờ các giải pháp đơn giản hiệu quả tại nhà

03-04-2025 18:16

Giấc ngủ đóng vai trò quan trọng với sức khỏe thể chất và tinh thần, nhưng ngày càng có nhiều người bị mất ngủ, khó ngủ. Tìm hiểu các giải pháp giúp dễ ngủ, ngủ ngon hơn.

Nổi bật trang chủ
Trọng tài FIFA bắt trận cầu đinh vòng 17 V-League
03 Tháng 04, 2025

Trận đại chiến giữa Hà Nội FC và Đông Á Thanh Hóa sẽ được điều khiển bởi 2 vị trọng tài FIFA người Malaysia.

Đọc thêm
Công an Hà Nội thua đáng tiếc PSM Makassar ở Cúp C1 Đông Nam Á

Công an Hà Nội thua đáng tiếc PSM Makassar ở Cúp C1 Đông Nam Á

03 Tháng 04, 2025

Câu lạc bộ Công an Hà Nội gây thất vọng khi để thua trước PSM Makassar ở bán kết lượt đi Cúp C1 Đông Nam...

'Địa đạo: Mặt trời trong bóng tối': Xứng đáng với tầm vóc

'Địa đạo: Mặt trời trong bóng tối': Xứng đáng với tầm vóc

03 Tháng 04, 2025

Theo đạo diễn Bùi Thạc Chuyên, 'Địa đạo: Mặt trời trong bóng tối' được làm với tất cả tình yêu với mảnh đất Củ Chi,...

Diễu binh, diễu hành kỷ niệm Ngày 30/4 tại TP.HCM diễn ra ở đâu, khi nào?

Diễu binh, diễu hành kỷ niệm Ngày 30/4 tại TP.HCM diễn ra ở đâu, khi nào?

03 Tháng 04, 2025

Diễu binh, diễu hành kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4) tại TP.HCM sẽ diễn ra vào sáng...

“Như chưa hề có cuộc chia ly” phát sóng trở lại trên VTV1 sau 7 năm

“Như chưa hề có cuộc chia ly” phát sóng trở lại trên VTV1 sau 7 năm

03 Tháng 04, 2025

Đại diện ê-kíp thực hiện “Như chưa hề có cuộc chia ly” cho biết, chương trình này sẽ phát sóng trở lại trên VTV1 vào...

Ngoại trưởng Nga bất ngờ báo tín hiệu vui trong các cuộc đàm phán với Mỹ

Ngoại trưởng Nga bất ngờ báo tín hiệu vui trong các cuộc đàm phán với Mỹ

03 Tháng 04, 2025

Ngày 1/4, Ngoại trưởng Nga Sergey Lavrov cho biết, Moscow và Washington đang đạt được tiến triển trong việc xóa bỏ những trở ngại trong...

1.28804 sec| 2251.57 kb