BTC concert "Những thành phố mơ màng" xin lỗi sau sự cố khán giả lội bùn gây bức xúc

BTC concert "Những thành phố mơ màng Summer 2026" lên tiếng

Sau khi gặp phải hàng loạt chỉ trích trên mạng xã hội, tối 13/7, Ban tổ chức (BTC) concert Những thành phố mơ màng Summer 2026 đã chính thức đăng tải lời xin lỗi.

Mở đầu thông báo, BTC gửi lời cảm ơn đến các nghệ sĩ, ban nhạc, đội ngũ sản xuất, đối tác, các lực lượng hỗ trợ và toàn thể khán giả đã có mặt tại chương trình. BTC cho biết dù thời tiết không thuận lợi, rất nhiều khán giả vẫn nán lại đến những tiết mục cuối cùng, cùng hòa giọng và đồng hành với các nghệ sĩ.

Hình ảnh rác ngập tràn tại concert Những thành phố mơ màng Summer 2026. Ảnh chụp màn hình Threads.com có tên phan.hang lúc 15h ngày 13/7/2026

Tuy nhiên, BTC cũng thừa nhận nhiều khán giả đã có trải nghiệm chưa trọn vẹn trong đêm diễn. Đơn vị này gửi lời xin lỗi vì những bất tiện xảy ra trong quá trình tổ chức, đồng thời nhận trách nhiệm về những thiếu sót khiến chương trình chưa đáp ứng được kỳ vọng của người xem.

"Chúng tôi hiểu rằng những trải nghiệm của các bạn sau đêm nhạc là chưa trọn vẹn như kỳ vọng, và đó là điều chúng tôi thực sự lấy làm tiếc. BTC xin nhận trách nhiệm về những thiếu sót trong công tác tổ chức và sẽ nghiêm túc nhìn nhận để cải thiện trong thời gian tới", thông báo viết.

Theo BTC, đơn vị đã đọc và ghi nhận nhiều ý kiến đóng góp cũng như những phản hồi thẳng thắn từ cộng đồng khán giả. Dù là lời động viên hay những góp ý mang tính phê bình, BTC khẳng định đều nghiêm túc tiếp thu để hoàn thiện chất lượng tổ chức trong tương lai.

"Từ những bài học của Summer Show 2026, Những thành phố mơ màng sẽ rà soát toàn diện quy trình tổ chức các chương trình ngoài trời, từ việc đánh giá điều kiện mặt bằng, xây dựng các phương án ứng phó với thời tiết đến việc chủ động cân nhắc điều chỉnh phương án tổ chức hoặc địa điểm khi điều kiện thực tế không còn phù hợp, nhằm hạn chế tối đa những ảnh hưởng đến trải nghiệm của khán giả".

Trước đó, concert Những thành phố mơ màng Summber 2026 gặp phải loạt chỉ trích từ những người dùng trên mạng xã hội Threads. Theo phản ánh của nhiều khán giả có mặt tại sự kiện, khu vực tổ chức concert chưa đáp ứng kỳ vọng về điều kiện vệ sinh. Một số lối di chuyển không được trải thảm hoặc gia cố, khiến người xem phải đi qua những đoạn đường lầy lội để vào khu vực sân khấu.